Позвонил по горячей линии для уточнения вопроса. Соединили с Волгоградом и вместо оператора, ответил робот. Попросили пройти опрос о качестве работы, но оператор так и не ответил. Просто скинули. Это как? Вопрос не решили, на звонок не ответили, а опрос пройди. И что это за работа?