Dubki
June 2024 •
3
Отель хороший но для нового есть много минусов заселили в грязный номер потом переселили конечно в другом сломана сантехника кондиционер шумит . Территория приличная кормят хорошо
Barkhatnye Sezony Yekaterininsky Kvartal
September 2022 •
1
Бархатные сезоны 2022 Отдых 04.09.22 по 18.09.22 семейный квартал 4 корпус 3 этаж номер 307. Брали только проживание ,бронь за полгода через туроператора Onlinetours.ru без питания 57 тысяч на троих с ребёнком 5 лет, без перелёта . Минусы: Заезд. 2 часа в очереди с ребёнком стояли, работают всего 2 окна и 1 окно на выезд. Благо есть маленькая игровая комната рядом. Дали номер без балкона напротив лифта окна на бассейн. Стены гипсокартон , шумка ужасная , слышимость просто космос (можно разобрать о чем говорят соседи.) Щель под дверью в коридор видно свет, любой шорох в подъезде спать невозможно. Чистота в номере на 3 балла из 10 , грязный затертый ковёр пахнущий потными носками особенно запах ощущается в закрытом номере, торчащие саморезы из шкафа , сломанная душ штанга, грязная занавеска это ещё как то терпимо… Утром из ванной тянет канализацией спасает только закрытая дверь в ванную. Уборка номера в срок но постельное белье приходится заправлять вам самим ( очень удивительно в отеле с 3-мя звёздами но ладно не сложно ) Соседи. Как повезёт. Нам повезло особенно: в 4 утра на пьяных соседей вызывали охрану ,потом гбр ,результат ноль.соседи дверь не открыли. Утром пошли решать вопрос либо о возврате средств за остаток либо о переселении , было сказано :номеров свободных нет приходите ждите когда появится свободный, возможно переселят( номеров так и не появилось для нас )о возврате средств и речи не может быть. Решить вопрос звонком на рецепшн днём не реально они просто скидывают звонки, только поход в соседний корпус к ним и отстояв очередь. Плюсы : Большая территория ,3 открытых квартала , много кафе, столовых есть развлечения для детей, порадовал бесплатный детский клуб где можно оставить ребёнка на несколько часов , удобное расположение отеля.
Alye Parusa
November 2019 •
3
Отель сам по себе очень хороший!Рядом городской пляж, кафе,все в пешей доступности,вид из окна если брать на море то конешно шикарный,завтрак шведский стол,все вкусно,свежее,персонал всегда приветливый,современный ремонт в номерах,шикарные балкончики на которых есть стулья и столы,можно курить,можно завтракать и обедать и даже загорать!У отеля шикарный бассейн,чистый,всегда дают полотенце, есть лежаки,чистые, удобные,от отеля предоставляется транспорт до пляжа в определенные часы,пляж закрытый,где каждое утро песок чистят и убирают мусор.Все понравилось кроме одного большого но!Кровати на которых невозможно спать!В матрасе торчали сломаные пружины,которые выпирали каждую ночь впиваясь в спину,спать было невозможно,ещё из неудобств сильная слышимость в номерах,из за другого ребенка мой был вынужден вставать в 5 утра,поэтому со сном у нас были проблемы,из за этого отдых был подпорчен,и ещё небольшой такой минус что на балконах огромное количество пауков,их там просто поселения,и они в неприятный момент берут и сваливаются в тарелку,и немаленькие,оооочень немаленькие,можно было бы убрать все эти паутины страшные но отель видимо не желает этим заниматься.