AutoMASH-MB Mercedes-Benz
July 2024 •
5
Обратились в салон, чтобы подобрать себе машину. Весь персонал был вежлив и доброжелателен. Менеджер Иван Лукомский из отдела продаж проконсультировал по всем интересующим машинам, рассказал все нюансы, на что надо обращать внимание и помог нам выбрать машину мечты с замечательной стоимостью! Согласовал все возможные скидки и помог установить все защиты на машину. Также хотим выразить отдельную благодарность менеджеру кредитно-страхового отдела Евгении Харабарь! Общаться с ней - одно удовольствие! Очаровательная девушка с большим опытом! Оперативно все оформила нам на лучших условиях и учла все наши пожелания! Также отдельная благодарность менеджеру Цветковой Светлане из отдела trade-in, очень приятная девушка, грамотный специалист, предложила хорошую стоимость на нашу старую машину, и помогла решить вопрос со старыми номерами. От салона и сотрудников остались исключительно положительные эмоции, обязательно вернемся сюда снова! Очень рады и довольны покупкой😍
Вист Эксперт
June 2024 •
5
Огромная благодарность компании и их сотрудникам! Помогают добиваться справедливости! Все оперативно, четко!
Angel
May 2024 •
1
Клиентоориентированность на нуле. Пошла на окрашивание корней перед отлетом в другую страну, окрасили волосы, после окрашивания спросила у мастера «все ли прокрасилось», мастер подтвердила (видимо обманули потому что такую седину невозможно не заметить!!). Ну и доверяя мастеру, я не стала подходить близко к зеркалу, чтобы присматриваться. Пришла домой и обнаружила, что седина, которая была, осталась в прежнем состоянии. Ни один волос не прокрасился. Прошу заметить, что такая услуга в салоне стоит 2700 (учитывая, что услуги не было). Написала администратору с просьбой вернуть денежные средства, на что мне предложили либо сегодня, либо завтра снова пойти на окрашивание. Времени на повторное окрашивание у меня больше нет. К тому же, как правило, повторное окрашивание можно проводить не ранее, чем через 2 недели после предыдущего. Администратор со своим руководством не пошел на встречу. Хочу заметить, что ранее при визите в данный салон также не все волосы прокрашивались. Поэтому ходите в проверенные места, и где знают что такое хороший сервис и клиентоориентированность! Не рекомендую!!!!