27.12.2023
Время ~ 12:30.
Прошу владельца данной франшизы обратить внимание на работу человека, который берет анализ крови. Вежливость и уважение к клиенту практически отсутствует, такие слова как «пожалуйста присаживайтесь», «досвидания/хорошего дня» она с ловкостью заменяет на «закрывайте за собой дверь!» (в грубой форме). После забора крови имеются излишне сильные болевые ощущения, так же после процедуры используется неудобный при сгибании локтя бинт.
В то время как у ваших конкурентов такого мы не наблюдаем.
Не теряйте клиентов, которые приносят вам деньги, из-за низкокачественного, не образованного в клиентоориентированности персонала.
С уважением ❤️