Anima
April 2024 •
1
Отношение клиники к пациентам мягко говоря неуважительное. Приходили на семейную консультацию к специалисту Шиншиной Н.Н., не получили абсолютно никакой консультации. Не было дано никаких рекомендаций. Полтора часа общались между собой. По истечению консультации нам грубо говоря сказали, что время вышло. Более того посетители клиники сказали, что в коридоре был слышен наш разговор, на что специалист и администратор сказали, что ничего не слышно. Но почему-то другие посетители слышали. Получается конфиденциальности нет. Мало приятного. Написала на электронную почту, с просьбой созвониться со мной, т.к. услуга не была оказана и не считаю, что конфиденциальность была соблюдена, никто не перезвонил, а лишь написали, что в каждом кабинете есть звукоизоляция и предложили еще раз записаться на прием. В ответном письме снова попросила со мной связаться и вернуть деньги за прием, и как-то решить сложившуюся ситуацию, но меня снова проигнорировали. Позвонила в клинику, попросила со мной связаться-снова игнор. Услуга оказана не была, просто зря потратили свои деньги и время.
Арбат Первый Тюмень центр
August 2023 •
1
Фотографии абсолютно не соответствуют действительности! Видимо на фотографе не сэкономили. Забронировали номер на 2е суток, оплатили, приехали… Оплатили дополнительно раннее заселение, прождали минут 30 на ресепшене, пока администратор, которая почему-то ничего не знает заполняла документы, дали ключи от номера, поднялись… Номер грязный, хотя был после Уборки. Даже не номер, а получается квартира. Воняет. Как будто непонятно что там делали… Попросили на ресепшене в начале халаты, администратор сказала халатов нет, хотя указано, что есть. Отказались от бронирования, похоже на какой-то притон… Неопрятно, грязно, на постели застиранное покрывало… Позвонили из отдела бронирования и предложили другую гостиницу из их же сети, без доплат. Слава Богу нас устроил этот вариант, хотя тоже были неприятные моменты. В общем не рекомендую останавливаться в данном отеле!!!