Futumag
Moscow • Bicycle shop
Save
May 2025
Плюсы - это если вы из Москвы и покупаете технику именно в магазине. Если покупка осуществляется из региона с помощью доставки транспортных компаний - плюсы все исчезают, т.к. суммируя цену магазина плюс доставка (обычно навязывают ПЭК, видимо, у них заключен договор) - выходит дороже, чем на ВБ или Озоне. Хотя менеджер предварительно озвучивает цену доставки значительно ниже, чем потом предъявляет транспортная компания. Теперь об обслуживании - новую технику, приобретённую с доставкой приходится доводить до ума, хотя оплачиваешь как за полностью работающую. На простые вопросы менеджеры отвечают, иногда даже очень оперативно. Если поломка более серьёзная - перестают отвечать на сообщения и дозвониться до них - проблема. Приобрёл у них электровелосипед с неработающими поворотниками. Один из менеджеров перезвонил и сказал, где искать причину неисправности. Был отключен разъём, идущий на поворотники. Подсоединил (не сложно), и после этого поворотники заработали, но при их включении также стал работать звуковой сигнал. Я ничего перепутать не мог - там просто по-другому не присоединишь при всём желании. Попросил помощи у менеджеров - глухая тишина в ответ. Такое впечатление, что они сами не смогли разобраться с неправильным соединением проводов, поэтому изначально отключили разъём. Короче - или покупайте технику по месту продажи досконально всё проверив, или, если решились на покупку с доставкой - готовьтесь потратить кучу нервов и средств, чтобы довести самостоятельно эту технику до ума. Появился ответ магазина, дополняю отзыв: ни о какой обрешетке речи вообще не было, никто её не предлагал. Узнал о её существовании только тут из ответа магазина. Предполагаю, что тогда доставка вышла бы ещё дороже, и я бы, вероятно, отказался от покупки. Поэтому менеджеры и промолчали. Да и при чём тут упаковка, если включается звуковой сигнал при включении поворотников? Подвожу итог - хотите приобрести кота в мешке - обращайтесь именно в этот магазин. Насчёт связи - менеджеры так и не ответили на мои сообщения, а дозваниваться до них - тот ещё квест. Менеджеры всегда на связи с теми, у кого не возникает серьёзных проблем с покупкой.
Gradusy
Valday • Grocery
Save
July 2020
Отвратительное обслуживание, никуда не годный персонал. 3 девушки и не могут навести порядок в ценниках. На ценнике - одна цена, начинают пробивать - другая цена. Просишь пробить по ценнику - устраивают скандал. Плюнул, ушёл без покупки.
МФЦ Мои документы
Valday • Centers of state and municipal services
Save
March 2020
Вежливые, аккуратные работники, приятное обслуживание. Поставил 4 звезды, т.к. иногда бывают очереди и приходится ждать.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Zimogorye 175419
Zimogorie Village • Post office
Save
March 2020
Приветливые и вежливые работники, приятное обслуживание. Спасибо!