Впервые брала машину в аренду. Были страхи 😅🤦🏻♂️Но, все было хорошо. Подъехали в офис. Время оформления документов - около 10 минут. Залог 5к (лучше наличкой, вернут при возврате сразу). 1400 по банкомату - и ключики в кармане. Все дефекты менеджер сразу указал в бланке. Проверили подкапотное пространство. Попросила долить незамерзайку, и антифриз (был на донышке). Оперативно долили… и в путь. Объездив красоты Калининграда в этот же день вернула машину. Проверили авто после меня, без вопросов вернули залог. Для моего первого опыта и напрасных переживаний, считаю, что очень даже хороший офис по прокату авто. Рекомендую!