Миша Шимкус
7
1
subscriber
1
subscription
78.4K
views
Добрый день!
Пишу по договору 1361680 от 24.06.2024
Заказал кухню в данной компании, как всегда красиво поют о том, что все будет отлично и тд и тп. Вот вам личный менеджер Ренат, с ним будете общаться, он все вопросы решил
Сделали все замеры, нарисовали эскиз и попросили предоплату 50%
Я со своей стороны все оплатил.
На следующий день выехал нще один замерщик и еще раз все замерил.
Спустя 20 дней мне звонит мой менеджер Ренат и говорит, что сделать кухню в ваших цветах и ручки, которые вы хотите мы не можем, выберете другие ручки и другой цвет.
На что я отвечаю, что не хочу и мне нужен тот цвет и те ручки, что я хотел.
После этого Ренат говорит, что сейчас все решит и пропадает. Недели 2 не берет трубки, не отвечает на сообщения. Звоню в компанию, говорят, что в течении 3 дней ответит. Естественно тишина, но пошли звонки от этой же компании и предлагают купить кухню))
Спустя какое-то время со мной связывается какой-то человек и говорит тоже самое, выберите др цвет и ручки, я отказываю и он говорит, пишите заявление на возврат денежных средств, тк свои обязательства по договору выполнить они не могут.
Написал заявление, они ответили что все зарегистрировали и что в теч 30 дней придет возврат. (Написали так в почте)
Проходит 30 дней, денег нет.
Звоню и мне говорят, что в течении 30 рабочих дней, ну ок.
Прошло 30 раб дней, по телефону менеджер это подтвердил, но возврата нет.
На что мне отвечают, что они не влияют на финансовый отдел и ничего сделать не могут.
Пишите претензию на почту или приезжайте в офис.
Вот пока на этом этапе) интересно что будет дальше, возможно дойдет до суда
В итоге резюме - не советую эту компанию, подумайте 30 раз перед подписанием.
Кстати эта фирма еще работает под названием «кухзавод», потому что общение идет через них
UPD на 03.02
В итоге дело дошло до суда, компания за 7 месяцев деньги не вернула, не отвечает на претензии, а по телефону ничего ответить не могут.
Был в суде на беседе перед заседанием, там мне сказали, что компания ООО "Вектор" (а это ЮР лицо хэппи китчен) подало на ликвидацию
Поэтому также советую не рисковать и выбрать другую компанию
В конце июня 2023 заказал монджаро. В начале августа все привезли, все ок
Спасибо
Хороший отель, маленькие комнаты, но чтобы просто переночевать и пойти дальше, самое то. Находятся в центре возле всех движух, магазинов, метро. Рекомендую, но не для "требовательных"
отличный отель, вкусные завтраки, уютные и большие номера
Отличное, уютное место. Красивый и необычный интерьер. Очень вкусно и вежливый персонал, однозначно 5
