Polina Maksimenko
5
0
subscribers
0
subscriptions
19.8K
views
Посетил доктора Манукян после реабилитации пластики ПКС. Получил отличную обратную связь, рекомендации и последующий план действий. Персонал в клинике отличный. Мне все понравилось!
Сам зал хороший, чего не могу сказать о работниках отдела продаж. Покупали дипозитный абонемент за 100 тысяч, быстро его оформили и все такое.Сейчас по состоянию здоровья не могу заниматься и решаем переоформить на мужа. Пишем заявление 03.01, на рассмотрение 10 дней, проходит 10 дней. Тишина. Менеджеры не отвечают. Дозваниваемся до менеджера, который хамит и говорит, что у нас заявление от 7 января и называет причину переформления другую, вообще не то что я указывала и говорит о том, что почему мы спорим с ним, их работники ничего не могли перепутать и мое заявление точно от 7 января. Потом сказал, что перепутал, потому что их отдел запросил копию паспорта мужа 7 января. Неприятно, что ты платишь за абонемент 100к+за переофомление 2500, а сотрудники мало того что не выполняют в срок работу , так еще и хамят. Тут заинтересованы только чтобы получить с тебя деньги, а в решении остальных проблем нет. Пришлось названивать каждый день, чтобы они сделали переоформление, потому что сами сотрудники инициативу не проявляли. Плюс оставшийся депозит, чтобы перенести нужно писать заявление , хотя я уточняла у сотрудника и она сказала что все итак перенесется, видимо потому что ей плевать было на мой вопрос, она не вспомнила про то что надо СРАЗУ написать заявление. Я конечно понимаю, что народу ходит много и от одного ничего не убудет видимо)), но мы тоже клиенты и такое отношение очень огорчает.
Спасибо за помощь в выборе и оформлении Владимиру Прокопенко. Получили огромное удовольствие от сотрудничества, нам сделали отличное предложение, хорошую скидку. Все было быстро и четко.
Атмосферное место. Хороший кальян и большой выбор в меню. Однозначно рекомендую!
Заказали баклажан, маленький хачапури и хинкали 4 штуки , ждали 40 минут пока принесут. А когда уточнили, про статус заказа , нам спросили: вы торопитесь ?
