Добрый день специалист МФЦ г Губкинский 12мкр. 46 не имеет ни этики, ни культуры общения, прикрывая свою не компетентность хабальством, обратился за информацией о получении загран паспорта в ответ просто на повышенных тонах обругали и указали на дверь, уж раз вы выбрали такую профессию работать с людьми, исполняйте свои обязанности в соответствии с должностной инструкцией.