Сгорела половина бонусных баллов, накопленных за год(около 700 рублей). Позвонила на горячую линию- сказали такого не может быть- разберемся, но прошло уже 10 дней- ответа нет. Видимо передумали разбираться- это очень неуважительное отношение к клиентам(мой муж много лет заправляется на заправках Газпромнефти).
