Полина Хан
10
2
subscribers
1
subscription
396.9K
views
Душно, грязно, помещения маленькие, техническое обслуживание сцены оставляет желать лучшего…
Я впервые в Москве сталкиваюсь с таким хамским отношением с клиентами… не умеют руководить процессами, вовремя заселять и выселять людей. Советуют ехать в другую гостиницу, чего и я вам советую))
Худший зал Москвы, артисты, умоляю, прекратите делать свои концерты на этой площадке🥲 Принципиально не пойду сюда больше после концерта потрясающих The Hatters.
1. Звук ужасный
2. Сцена крайне низкая, артистов просто не видно от слова СОВСЕМ
3. Дичайшие очереди везде, плохо организован вход/выход и гардероб
4. Нет н икаких камер хранения, с какой стати???
5. Отвратительное расположение: до метро полчаса пешком вдоль трассы, такси не заказать - не подъедет
6. Дичайшие проблемы с парковками и выездом
Я была в приятном шоке, когда случайно зашла сюда по пути. Необычные сиропы, красивейшие кружки и оригинальный ассортимент. Девушка бариста очень подробно и с интересом обо всем рассказывала. Неожиданно и приятно))
«Когда вкусно, тогда вкусно»! Частенько прихожу попить кофе, больше всего нравится, когда готовит девушка, может, я придираюсь, но правда вкуснее у неё получается😁 Единственное, три раза брала на пробу бабл ти разных вкусов, не понравился ни один😅 Сырный крем сверху в сладком холодном напитке на мой вкус лишний. А вот кофе, какао - замечательные!
Сколько раз не арендовала оборудование, проблем не было ни-кон-да! Очень нравится то, как вежливо они общаются по телефону, очень клиентоориентированы. Даже ночью решат твою проблему ещё и с улыбкой😁 быстро подтверждают бронь, спасибо за качественную работу!
К еде вопросов нет, очень вкусно! Причём и горячее, и десерты. Но вот обслуживание... столики у них какие-то золотые, видимо, и не всякому народу туда позволено садиться. Видимо поэтому на веранду пускают только через общение с администратором. Самое забавное, что они полупустые, народу немного. Некоторые столы в воде, посадить туда не могут, но и убираться там они не собирались. Сами теряют деньги и нисколько не переживают😅
Пару лет назад было явно лучше...
Заходишь в шикарный интерьер, в предвкушении хорошего времяпрепровождения, а встречаешься с людьми, которые не умеют работать в сервисе😕 Нас пересадили за стол, потому что смогло прийти меньше людей, чем планировалось. Кто-то помог перенести еду, меню, дополнительный стул? Мы носили все сами, пока официант был непонятно где. 2 раза забывали про то, что мы заказали.
Еда лично мне не особо зашла. Люля был будто не прожарен, доедать не стала. Понравился очень десерт Анна Павлова. Напитки были вкусные. Вид потрясающий на яхты, вопросов нет. Но что-то надо делать с официантами, я так понимаю не со всеми, потому что потом наш столик подхватил хороший специалист.
Приятный персонал, чистая, ухоженная зона ожидания и столиков. Всё, что брали, понравилось. Шаурма очень «пп»😁, соус неострый, не майонезный, много овощей. Правда, часто не бывает шаурмы то под предлогом отсутствия повара после 8 вечера, то днем под предлогом занимаемся выпечкой до середины дня. Как-то странно😅 В остальном нет претензий.
Странно, как при такой отвратительной организации, при отсутствии нормального количества вожатых, с неработающими душевыми и халатным руководством в этот лагерь хоть кто-то едет. Детине в безопасности по самым базовым правилам санпина.