Pereezd-Master
July 2022 •
5
Ребята молодцы, помогли перевезти офисную мебель быстро, четко, аккуратно.
My mesto
June 2022 •
1
Искренние пожелания обновить мебель и обучить персонал. И повару найти помощника, подача еды - очень долго. Покоцаная мебель создаёт впечатление дешёвой забегаловки, а раньше было очень уютно. Посуда грязная, просили заменить дважды.
Azure shores
February 2022 •
3
В общем и целом отель не плохой. Закрытая территория, удобная парковка, само место очень живописное. Отлично подходит для любителей пассивного отдыха. Но есть уйма минусов: Номера в общем и целом уютные подкупает вид на озеро, НО работа обслуживающего персонала оставляет желать лучшего, в первый наш визит заселялись в люкс. И первое что мы сделали по заселению - вызвали уборщицу и ремонтника. Дверь в туалет не закрывалась от слова "совсем" , пол в каких-то крошках, мусорное вердо чем-то заляпано, на унитазе и раковине потеки, а красивейший вид из окна портил смачный птичкин каках. Недочёты устранили быстро. Далее пошли в ресторан заказали себе тунца, ребёнку утиную ножку. Еду принесли полу-сырую, при этом милый официант минут 20 с пеной у рта доказывал, что это задумка шеф повара. При чем в меню это ге указано ,а поинтересоваться у нас о приемлемой степени прожарки никто не удосужился. Утром приходим на завтрак, завтраки большие, сытные, но картину испортил десерт с плесенью. Ок, на первый раз простили. Во второй раз приехали и заселились в 2 номера джуниор сьют и одноместный стандарт. И снова та же картина, пол в номере грязный, за ванной пылища, зеркала и люстра вся в потеках, постельное белье в пятнах, из холодильника воняет какой-то блевотнёй, в одноместном стандарте нет тюли на окне. Идём в ресторан и снова нам приносят полусырую еду. С чаями напряг как и с десертами. Был день рождения мужа, официант принёс поздравительный десерт мне хотя всё было разъяснено заранее🙈. Следующий визит был на новый год. Заселились в люкс и снова здорово. На этот раз поленились даже столы протереть за предыдущими гостями, не говорю уже о сантехнике, окнах. Тюль уляпана, на полу пятна. Улыбнул трогательный ответ уборщицы " ну вино, наверно пили, после нового года как все разъедутся будем химчиску вызывать." А нам , сорри, в этом гавнище новый год встречать? Звоню на ресепшн, объясняю ситуацию, тут же принесли чистую тюль, но мятую, как в попе побывала.🤦‍♀️ Утром, после очередного возмущения типа отпарили. В первые дни нового года отоспаться нам так и не удалось, музыка то на улице, то в ресторане до позднего вечера на всю катушку, а дальше милые гости из соседнего номера расположившись в зоне отдыха на 2-м этаже что-то бурно всю ночь обсуждали ещё и колонку с музыкой прихватили, попытки объяснить, что они здесь не одни и как-то в 4 утра хочется спать, вообще никак не были восприняты. Далее ресторан, это вообще отдельная история, после нового года в завтраки начали подкладывать то, что видимо осталось после нового года, какие то нагетсы , овощи, хлеб всё не первой свежести, блины похожие на резиновую стельку. Вечером пришли поужинать, заказали супы, 2 порции рыбы, официант принёс одну, и начал убеждать, что так мы ему и сказали. Желания ждать ещё 40 мин 2-ю порцию уже не было, говорю :несите чай и десерт, на что официант ответил :"Думаю так и должно было быть" Бинго!!! Официант решает сколько и чего мне нужно съесть!!! Думаю в этот отель мы вернёмся ещё не скоро, если вообще вернёмся...