Альфа-Банк
May 2022 •
1
В данный момент. У меня заблокировали карту.связался с сотрудником. На что он мне ответил? Да. Карта заблокирована. Попросил мои паспортные данные, я ответил. Запроси у меня пароль. Кодовое слово я ему ответил, но он мне сказал неверно. Хотя, когда я заказывал карту. Брал кредитную карту. сотрудница. Спросила, какой вы будете кодовое слово использовать, я ей сказал. Такой-то такой-то и свой регион.а когда я связался с сотрудником чтобы узнать по какой причине у меня заблокировали карту он меня попросил кодовое слово я ему от кодовое слово сказал но он мне сказал то что это кодовое слово неверное я ему ответил как оно может быть неверное если она мне написала, то есть слово, и мой регион - это кодовое моё слово должно быть. Никаких документов она мне не дала, то, что я получил карту. На кредитные карты она мне никаких документов не дала. А когда я позвонил по поводу чтобы мне разблокировали карту мне сказали подождите пожалуйста 1 рабочий день в итоге меня начали кормить завтраками завтра завтра завтра завтра и в конце потом пишут в течении 1 рабочего дня и так постоянно, сегодня уже практически 6 день. Вопрос мой до сих пор не решён, меня сотрудники игнорит Альфа-Банка.