Park Inn by Radisson Rosa Khutor
Yesterday
1
Полное несоответствие соотношения "цена-качество". Останавливался в этом отеле в третий, последний раз. Каждое следующее посещение только подтверждает нарастающий упадок отеля. Если 2 года назад завтраки были еще более-менее приличными, то сейчас многих позиций больше нет, например, красной рыбы. То, что есть, зачастую отвратительного качества, например, сыры. Номера "убиты в хлам"; практически на каждом предмете интерьера есть сколы, царапины, повреждения. Стол, стул, кровать, шкаф, зеркало, душевая, ковролин, и так далее, и так далее, и так далее. На рецепшен приходилось ходить (или звонить) по нескольку раз за день. Например: - при заезде ужасно шумят радиаторы отопления; решается только уменьшением температуры на отметку "3". В октябре становилось холодно. или спи с шумом, или мерзни. Другого выхода нет. один спот не горит, так и не сделали; Халата нет, спросил на рецепшен, ответили - по-требованию. Принесли халат: весь мятый, я не знаю, откуда его вытащили; кроме того, какие-то деревянные ошметки в нем; у настольной лампы такой короткий провод, то при включении в розетку он мешает задернуть шторы. Лампу не поменяли, естественно. Просил удлинитель - дали, но, ВНИМАНИЕ! Он был перебитый и потенциально пожароопасный. Включать не стал конечно же, отнес назад. На третий день в отель заехали детские команды. Шум был с утра до ночи. Никакого соблюдения хотя бы элементарного закона о тишине. С утра в холле у лифтов - тренировки. А у меня был номер как раз первый от лифта. На четвертые сутки заболел. В отеле нет абсолютно никаких лекарств, только, по словам сотрудника "жгут и зеленка". Не знаю, насколько это соответствует закону, может так и надо. Скорую вызвать не помогли, сказали только - вызывайте платную. О самочувствии никто не посчитал нужным справиться. Между тем у меня, как оказалось, был аппендицит. Уверен, что если бы я в номере умер, меня бы до конца срока проживания не нашли. Всем по фиг. Выехал на 2 суток раньше - в больницу в Адлере, где мне сделали операцию на аппендицит. Денег, конечно же, никто не вернул, хотя даже авиаперевозчики в таких случаях возвращают деньги за билеты. Но это же Рэдиссон! У них даже спрашивать язык не повернется. Кроме всего этого, мелких косяков полно: просишь билет в горы на завтра, продают на сегодня (за час до того, как канатная дорога перестает работать), например; спрашиваешь, можно ли играть на бильярде, говорят можно, а по факту -платно; прошлой зимой ходили с женой в ресторан, сели на диваны с подушками, а под подушкой - кусок плесневого хлеба; заказали, по-моему, картошку (или пасту, уж не помню) - принесли холодную. И так далее, и так далее, и так далее. Больше туда ни ногой! Лучше дома останусь.
Международная академия гештальта
October 2024
1
29 сентября 2024 года я посетил «терапевтическую группу 0 модуля обучения», которая проходила в г. Москва в стенах Международной Академии Гештальта (далее – МАГ). Мероприятие проводили «специалисты» МАГ – Рудь Евгения Андреевна и Иванова Александра Владимировна. С Рудь Е.А. я связывался лично, как в сообщениях, так и по телефону. К сожалению, записи телефонных разговоров у меня нет, а скриншоты переписки приложить не удается. Анонс мероприятия я увидел на известнейшем психологическом сайте, там же оставил подробный отзыв именно о группе. Здесь же хочу высказать свое мнение именно о МАГ в целом. Но придется делать это индукционно (от частного к целому), через анализ самого мероприятия, а также через личности и поведение сотрудников МАГ. Мероприятие не являлось не терапевтическим, ни обучающим. Главная цель – заманить участников группы на дальнейшее обучение. (стоимость 0 цикла – 4300 рублей; 1 цикла – 55 000 рублей, 2 – 240 000 рублей). Всем обещали выдать сертификаты о прохождении 0 цикла. Объяснить, зачем нужны эти сертификаты, Рудь не смогла. Однако попросила внести в таблицы свои персональные данные (якобы для получения сертификата). Я их не внес, поэтому Рудь связывалась со мной позже и все-таки выудила мои персональные данные путем психологических манипуляций. За неделю, прошедшую с момента мероприятия, я уже получил несколько спам-сообщений с предложением психологических услуг, а также было несколько телефонных звонков рекламного характера. Я не могу утверждать, что это дело непосредственно МАГ, однако, какая-то логическая связь в этом просматривается. Таким образом, возможно, дополнительная цель мероприятия (и МАГ соответственно) – сбор персональных данных людей, у которых проблемы психического характера. На мой взгляд, самая большая опасность «специалистов МАГ» - они обладают действенными методами создания определенной психологической атмосферы. В моем случае такими навыками обладала Рудь Е.А. Но создав такую атмосферу, милую, домашнюю, дружелюбную, пронизанную доверием и близостью, она потом это использует в своих корыстных целях. По факту, это намеренная психологическая атака в лучших традициях НЛП. Как и любая психологическая атака, спланированная и подготовленная, она более-менее удалась, особенно для неподготовленных участников. И даже будучи подготовленным, я тоже в какой-то мере попал под это психологическое влияние. В МАГ дела обстоят даже хуже, чем с обычными «псевдопсихологами». Псевдопсихологи хотят втянуть вас в терапию и выудить как можно больше денег за консультации. Часто цепь таких консультаций прерывается достаточно быстро. Во-первых, на них требуется много времени. Во-вторых, они проходят, преимущественно, онлайн, а онлайн создать атмосферу, о которой я писал выше, гораздо сложнее. В-третьих, они экономически неэффективны, то есть час рабочего времени стоит 5-10 тысяч рублей, а еще и нужно хоть минимально готовиться к каждой консультации. Например, чтобы заработать 55 000 рублей, нужно, по расценкам Евгении Рудь провести 11-13 консультаций. МАГ же вам предлагает обучение. Обучение – это не консультации. Это просто изложение учебного материала. Обучение можно проводить группами. Обучение можно (и нужно, так считается в наше время) проводить онлайн. И самое главное. Имитация обучения – гораздо менее ресурсозатратна чем имитация консультаций. Т.е. муляж обучения на порядок дешевле муляжа консультаций и терапии. Итак, деятельность МАГ направлена на то, чтобы набрать как можно больше людей на псевдообучение. Я выше писал, что Рудь Е.А. обладает определенными психологическими навыками и методиками НЛП, но и обучить она может только им. Вернее, попытаться обучить, педагогические способности у нее отсутствуют напрочь. Наглядным примером обучения является Александра Иванова (она скорее жертва, у меня к ней претензий нет). Тем не менее она наглядно иллюстрирует все перспективы обучения в МАГ: - отдать деньги за обучение; - затем искать таких же лохов, брать с них часть денег, а остальное отдавать на верхушку «пирамиды». Заметьте, это в лучшем случае. А. Иванова требуемыми навыками не обладает (плохо учили, видимо). Демонстрировала на мероприятии полную беспомощность и растерянность. Евгения Андреевна Рудь – совсем другое дело. Хитрый манипулятор, бывший член общества Анонимных Алкоголиков (возможно, и действующий). Набрала в этой секте (непонятно, почему ее до сих пор не запретили на территории РФ, корни-то американские) множество рабочих алгоритмов, и теперь пытается применять их самостоятельно. Что за алгоритмы? Ну, например, обет молчания, который дается в начале группы. Участникам запрещается кому-либо рассказывать о том, что происходило. А почему? Наверное, чтобы отзывы, подобные моему, не появились в сети. Далее, у самых слабых участников вызывают слезы, а потом утешают. Обещают помощь, обещают поддержку. Вообще множество психологических приемов, направленных именно на «детскую» часть психики, а ведь именно с этой ослабленной частью и приходят участники за психологической помощью. Мне требовалась такая психологическая помощь. Об этом я сообщил Рудь Е.А. в переписке, и она мне ее пообещала. Но на группе я так и не получил никакой помощи. Будучи под действием вышеуказанных психологических приемов, я попросил Рудь Е.А. о личной платной консультации. И она мне ее обещала. Но потом сделала все, чтобы сорвать консультацию (видимо, понимала, что от меня ей много проку не будет, развести меня не удастся). По факту, Рудь (а равно и другие «специалисты МАГ) представляет такую же опасность, как гадалка, которая вам предложит свои услуги на вокзале. Вы и оглянуться не успеете, а уже отдадите ей все свои деньги. Этой гадалке не нужны особые психологические знания. У нее есть кое-что получше – рабочие алгоритмы. Ей не нужно знать про НЛП, не нужно знать, как называется тот или иной прием, - она их просто применяет и получает нужный результат, вот и все. В какой-то мере это и касается «инфоцыганки» Евгении Рудь. Нет у нее никаких глубоких познаний. Она просто знает на опыте, как заставить человека, например, заплакать на группе. Знает, как его утешить, и знает, как вызвать доверие. После того, как это доверие возникнет, ей и делать-то ничего не нужно, вы сами все сделаете. И единственный способ не пострадать от Евгении Рудь (и всех членов МАГ соответственно) – поступить с ней как с гадалкой на вокзале – не вступать ни в какие диалоги, держаться подальше. Очень радует, что в последнее время «инфоцыган» наше законодательство прижимает все больше и больше. Очень надеюсь, что МАГ и Евгения Рудь лично в конце концов получат свое. Также большая просьба к тем, кто также пострадал от деятельности этой организации – связаться со мной для того, чтобы предпринять коллективные меры. Ведь думаю не нужно и говорить, что свои деньги обратно вернуть чрезвычайно сложно, как и в любом другом случае «инфоцыганства». Как только вы заявите о своих правах «дружелюбный друг-психолог», с которым можно запросто «на ты», превращается в умелого дельца-юриста, которой шлет тебе юридические формулировки. Ну а вместе мы сможем это сделать! Еще раз прошу написать мне лично всем тем, кто пострадал (финансово или психологически) от деятельности МАГ.
Борклимат
July 2024
1
Ничего не могу сказать конкретно о фирме, но о владельце телефонного номера, который указан в контактах, могу. К данному человеку я обратился в прошлом году по вопросу установки кондиционеров. Мне его номер дали знакомые, поэтому был некий кредит доверия. Мне установили два кондиционера, один мой, другой я приобрел у этого человека. Ни чеков, ни накладных, ни каких-либо других документов (кроме документов непосредственно на кондиционер) я не получил. Конечно, это было очень безответственно с моей стороны, но учитывая рекомендации знакомых, - обычная история в наши дни. На работы и кондиционер давали гарантию, обещали сервисное обслуживание(типа, если что, потом дозаправим) и решение всех проблем, которые только могут возникнуть. По факту проблемы начались почти сразу: при определенном угле ветра кондиционеры начинали издавать всяческие шумы - булькание, свист и тому подобное. При обращении мне объяснили, что это конструктивная особенность здания (многоэтажный дом, высокий этаж), и что эту проблему можно решить только особенной установкой (что-то типа сифона, по-моему). Так как эта проблема возникала нечасто, кондиционеры висели с противоположных сторон дома, то мы как-то приловчились к этому и старались просто не обращать внимания. В этом году как раз в жару от одного кондиционера стал исходить неприятный запах. Я опять обратился к этому человеку. Мне сказали, что нужно этот кондиционер каким-то образом обслужить (помыть), и цена вопроса - 4000 рублей. Что между прочим равно 1/3 стоимости установки кондиционера и на мой взгляд, довольно дорого, учитывая гарантию. Подождав какое-то время (уезжал в отпуск) вынужден был согласиться, так как запах не исчез. Однако даже за такие деньги запах мне не устранили, кормят "завтраками", а в последнее время просто не берут трубку. Собирая информацию в интернете, я понял, что запах мог появиться и в следствии неправильной установки, что, естественно, является гарантийным случаем. По поводу же шума при ветре, это просто смешно. Я поговорил с соседями и с верхнего, и с нижнего этажа. У них кондиционеры установлены аналогичным образом, без всяких дополнительных устройств, но ничего не шумит и не булькает. И никакого запаха у них нет. Вывод неутешительный: кондиционеры мне устанавливали явно не профессионалы, и я совершил большую ошибку, ввязавшись в эту историю, основанную на "доверии". Никому не посоветую эту ошибку повторять. Посмотрев профили в соц.сетях и сведения в интернете, узнал, что данная фирма в последнее время (по крайней мере, а может и постоянно) объявляет набор установщиков кондиционеров. Кого они находят в разгар сезона остается только гадать. Я по крайней мере в подобные авантюры вступать не буду, лучше поищу настоящих профессионалов. У меня есть опыт обращения в Защиту Прав Потребителя, и в данном случае я обязательно это сделаю. Потому что нужно уметь не только получать деньги (немалые, к слову), но еще и нести ответственность за себя, а также за коммерческую структуру, которую представляешь. У данной фирмы похоже такого принципа нет. Деньги заплатил, все, до свиданья! Дальше как хочешь... Ну ладно, как говориться, потом без претензий.
Olymp Sports Medicine Clinic
April 2024
4
Обратился в данную клинику по рекомендации тренера по бегу. Нужно было узнать максимальную ЧСС, а также зоны пульса. Так как было подозрение, что значения, высчитываемые по усредненным формулам, для меня очень занижены. Заодно решил получить справку для участия в предстоящих забегах. Обстановка вначале произвела неплохое впечатление. Тихо, спокойно, уютно. Оборудование также на уровне, по крайней мере визуально. При прохождении КРТ (кардиореспираторное тестирование) врач все объяснила, как будет проходить тест, на что обратить внимание, возможные нюансы. Все прошло отлично. По окончании доктор спросила, есть ли у меня вопросы. Я ответил, что пока нет, но, скорее всего, они появятся после изучения результатов (результаты выдаются не сразу). Меня заверили, что я смогу получить ответы на все интересующие меня вопросы. При получении справки тоже не возникло никаких проблем. Врач прокомментировал результаты анализов, дал рекомендации. Все супер! Результаты теста пришли на следующий день, в первой половине дня, то есть не прошло и суток. Я очень доволен! В перерыве между КРТ и получением справки на обследование пришла команда подростков. И платная клиника стала напоминать поликлинику. Нужно сказать, к чести сотрудников, что они принимали меры, регулировали очереди, проблем не было как таковых, лишь небольшой дискомфорт от шума, который я в этом месте уж никак не ожидал. Но… дело житейское, как говориться) Теперь немного минусов: - я бы посоветовал для телефонных консультаций поставить какой-нибудь аппарат с возможностью отключения звука. Потому что в процессе абсолютно всех телефонных разговоров (при записи, при консультации, после посещения) администратор всегда была вынуждена с кем-то советоваться, что-то узнавать, уточнять, и делала это достаточно громко, с упоминанием пациента в 3-м лице. А это не очень приятно, а кроме того, вызывает сомнения в самом качестве консультирования. И последнее, самое неприятное: Обещанные мне ответы на все вопросы, я так и не получил. Я специально отложил интервальную тренировку на день, чтобы скорректировать по результатам КРТ, тренер у меня уехал на соревнования и был недоступен, но связаться с доктором для выяснения кое-каких моментов просто не получилось. Оборудование и мебель купили, молодцы! С людьми хуже. За это 4 звезды. Справку я получил, результаты теста тоже. Сказать, что клиника плохая, не могу. Мне понравилось. Пойду ли еще? – Не факт, нужно изучить предложения на рынке. Всегда есть куда расти, чего я и желаю клинике «Олимп»!
TechnoCity
June 2023
1
2,5 года назад был офис на пр-те Кирова. Сломалась кофемашина, вызывали мастера из ближайшей мастерской на ул. Комсомольской. Приехал представительный молодой человек, забрал кофе-машину, через 2 дня привез обратно. Я заплатил 2000 рублей. Кофемашина проработала без нареканий 2,5 года. И вот опять, те же симптомы: непрерывно мигают индикаторы, кофе не делается... Похоже, снова нужно вызывать мастера... К сожалению, ни чеков, ни контактов не осталось (урок на всю жизнь - нужно сохранять телефоны хороших порядочных мастеров, они встречаются очень редко). По интернету помониторил - подходит вроде только "ТехноСити". Ок, позвонил им, объяснил ситуацию. Неприятные новости: - курьер, оказывается, уже не выезжает; - нужно платить деньги вперед - за диагностику. Но обещали, что ремонт примерно будет стоить 4000 рублей. Что же, за 2 года цены взлетели, никто не спорит, четыре так четыре. Привез кофемашину, поинтересовался, работает ли тот же мастер. Сказали - да. Уверяли, что работают только хорошие мастера, плохих они сразу увольняют. На мое резонное замечание, что необходимо хоть какое-то время, чтобы понять, что мастер -плохой, сказали, что они сразу все понимают. В общем, я еще на месте стал сомневаться, что эта та контора, которой я остался доволен. Почитал отзывы, прибавилось скептицизма, думаю, ну ладно, всем не угодишь, подождем результата. Однако, результат не порадовал: в субботу с утра позвонили, сказали, что диагностика проведена, сломан гидронасос, покупать его очень дорого, а ремонт будет стоить всего лишь 9000 рублей (девять, Карл!). Я спросонья пытался что-то понять, со мной поговорил "мастер", твердил про этот гидронасос, а также добавлял: "Ну как хотите, если не согласны - можете забирать". Я решил подумать. Забив название модели в Яндексе, узнаем, что новая кофемашина этой марки стоит 39 000 рублей в одном из не самых дешевых магазинов бытовой техники; если со скидками, бонусами и т.д, то пожалуй, можно найти и дешевле. Приехал забирать кофемашину, приемщик очень разочарован, никаких следов вскрытия на кофемашине нет 100%. Таким образом, восстанавливая с помощью логики цепь событий, что имеем на выходе: приехал лояльный клиент, повез технику через весь город (офис переехал уже), доверяет, значит, что? Надо его нагреть! Кофемашину включили в розетку, налили воды в резервуар, ага, индикаторы мигают, кофе не варится, значит что? - Правильно, сломано что-то серьезное, например, гидронасос или что-то подобное. 9000 рублей, не меньше. Даже если клиент отказывается, 500 рублей за диагностику остаются приятным бонусом. Чеков кассовых не дают, какого-то диагностического заключения также. После выходных звоню в защиту прав потребителей.
Slavnaya Votchina
October 2022
5
Хорошее место для отдыха. Летом часто отдыхаем на кемпинге, ловим рыбу. Осенью жили в доме, насобирали грибов. Отзывчивые менеджеры, можно найти общий язык в любом вопросе.