Arbat House
December 2023
3
Из плюсов, конечно, удачное расположение. Приятный интерьер. Вкусные завтраки. Из минусов: - самое главное: ОЧЕНЬ холодно! Даже с включенным обогревателем в номере дубак. Из-за самого обогревателя просто нечем дышать. Было ужасно неуютно спать из-за холода. - Интернет. От отрубается стабильно каждый час. Если вы хотите насладиться фильмом или у вас рабочий созвон, вас ждёт разочарование - Вы сами из такого чайника захотели бы пить?) - Никогда не встречала в отеле 4* такую душевую лейку… выглядит нелепо. - Старый медленный лифт - Ну, и мое любимое) Номер Супериор С ВИДОМ, за этот самый вид нужно, на минуточку, доплачивать 4500₽ за две ночи (по сравнению с обычным Супериор). Из-за сильного снегопада вида просто не было. Я попросила почистить окно, администратор ответила, что его почистят, как только снег закончится. Снег закончился в 18:00, окно никто не почистил. Ок. Всю ночь этот снег скатывался и падал, громыхал, мешая мне спать (напомню, что спать ещё и тяжело из-за дубака). Утром, когда пошла на завтрак, напомнила ещё раз о заваленном окне. Сказали, что направят заявку (то есть все это время никакую заявку они не направили). Когда же я вернулась после прогулки в 14:30 и увидела, что НИЧЕГО не изменилось, пришлось опять связываться с ресепшеном. Молодой человек просто на ОТВАЛИ со мной разговаривал, не предлагал никаких вариантов решения проблемы («ну я направил заявку, мне никто не ответил»). Ребята, это не моя проблема. Вы себя позиционируете как отель 4*. Я уж молчу, что от вас не чувствуется хоть какого-то человеческого участия и переживания за гостя и его комфорт. В итоге меня вежливо послали в одно место и передали менеджеру отеля. Та тоже ничего решать не хотела) Я попросила сделать перерасчет как за номер без вида. С превеликим одолжением мне вернули аж 10% от стоимости, какая щедрость. Никто не извинялся за доставленные неудобства. В нормальном отеле ещё отправили бы извинительный презент, но куда уж там) В последнюю ночь я проснулась в 5 утра опять из-за грохота от снега, не смогла уснуть, жутко не выспалась. На момент выезда (это ТРЕТИЙ день) окно мне так и не почистили и я не узнала, что за вид там такой скрывается) Я приехала отдохнуть пару дней и пожить в центре столицы (я и сама из Москвы), но в итоге пришлось тратить энергию на неприятные разговоры и требования. Это испортило мне настроение. Никому не советую этот отель. Это самая настоящая гостишка 3*, а не четырехзвездочный отель.
Like To Study
October 2023
5
Очень нравится ходить в этот центр на занятия «Мама и малыш». Педагог от бога — Мария, настоящий профессионал своего дела. Очень приятные администраторы, везде чисто, уютно. Краем глаза иногда вижу и взаимодействие других преподавателей с учениками и родителями — тоже восторг! Мой малыш поначалу не мог адаптироваться, но мы вернулись спустя 3 месяца, он подрос и отлично влился, буквально за 2 недели произошла адаптация! Конечно, во многом это заслуга Марии и дружелюбных администраторов. Мне есть, с чем сравнивать, я сама преподаватель, плюс посетила другие центры района. Like to study это действительно высший класс. Продолжайте в том же духе, желаю вам процветания!)
SV
April 2023
1
Крайне разочарована походом в эту студию. Такой стильный и приятный глазу интерьер, я очень долго ждала, когда же откроется этот салон. Записалась на маникюр без покрытия (к слову сказать, цены тут абсолютно не бюджетные), пришла за 5 минут до записи. Администратор была неприветлива, сказала, чтоб я присела и подождала, мастер освободится и позовет. Не предложила чай/кофе (хотя активно это рекламируют). В итоге я прождала 15 минут, за это время администратор не обращала на меня никакого внимания. Не уточнила у мастера, на сколько она задерживается, не извинились за ожидание. В общем, 0 внимания в мою сторону. У меня маленький ребенок и время на маникюр было выделено очень четко. Нет времени сидеть и ждать. Когда мастер наконец закончила, я подумала: ну ладно, ничего страшного, задержки случаются. Но в итоге она не торопилась меня принять, а пошла делать фотографии ногтей предыдущей клиентки… Тут мое терпение лопнуло и я ушла. Никто не позвонил/не написал и не извинился за эту ситуацию. Может, у меня высокие требования, но у вас и ценник приличный для нашего района) Раз делаете интерьер и прайс по московским меркам, то и сервис должен быть соответствующим. Схожу в салон попроще, но где я буду уверена в сервисе)
Gostinic Net
August 2022
5
Брали полулюкс с видом на реку. Очень понравилось! Есть всё для комфортной жизни: кухня, стиральная машинка, джакузи. Отличная терраса с красивым видом на Обь. Да, шумно, но если закрыть дверь на балкон, то вообще ничего не слышно. Кондиционер работает мощно, кровать огромная и мягкая. С горячей водой и интернетом проблем не было. Огромный выбор программ и фильмов по телевизору (+ подключён кинотеатр амедиатека!) Из недочётов: не было полотенец (пришлось просить), туалетной бумаги тоже было мало, ОЧЕНЬ не хватало мусорки в ванной и какого-нибудь небольшого столика, куда можно положить банные принадлежности. В самом номере есть мелкие недочёты в ремонте. Полы были не очень чистыми. Но для нас это мелочи. Всё очень понравилось, спасибо!
Mesed
January 2022
5
Не хватит слов, чтобы выразить свою благодарность клинике за бережное и внимательное отношение ко мне во время ведения беременности. Всегда вежливые администраторы, заботливые медсестры, замечательные врачи разных направлений. Все анализы делались очень быстро. Всегда приятно находиться в стенах клиники, даже не представляю, как теперь буду без неё :) Благодарю моего любимого врача Нино Паатовну за внимательное сопровождение моей беременности, за поддержку, позитив, отсутствие лишних назначений, за веру в меня и малыша. Благодаря Нино Паатовне 2 января мы стали родителями, у нас родился долгожданный сын. Спасибо директору Виктории Олеговне за то, что смогла собрать такую мощную команду под одной крышей. Желаю вам всяческого процветания и добра!
Makeup Kitchen
October 2021
2
Сама идея такого времяпрепровождения с подружкой классная. Место девчачье, все розовое, есть красивая фотозона. Но ценообразование совершенно неадекватное. Мастер-класс по созданию помады стоит 2500 (что и так вполне себе недёшево), так ещё в процессе выясняется, что нужны доплаты. Например, доплата за понравившийся аромат - 50р. Копейки, но это доплата за 1-3 капли! И это не парфюмерный изысканный аромат, а дешёвый ароматизатор. Бесплатных ароматов 4, платных - 6. Почему вообще нужно за что-то доплачивать? Впервые с таким сталкиваюсь на мастер-классе. Далее - доплата за флакончик. Стандартный флакончик входит в стоимость, а ещё два - с доплатой 350р. Тоже странное решение со стороны компании. Сам мастер-класс (МК) длился ВСЕГО 20 минут!!! Мы шли до места и то дольше, даже отдохнуть не успели, а МК подошёл к концу. Толком за эти деньги вы ничего не делаете самостоятельно. Только мешаете пару секунд цвета с основой, да капаете ароматизатор. Девушка, проводившая мастер-класс, очень быстро тараторила, ничего невозможно было запомнить. В условиях ковид обстановки она наделу маску только после нашей просьбы. После МК, видя, как мы корячимся с попытками сделать фотографии, никто из сотрудников не предложил нам пофоткать нас с помадами. Девушки, которые начали МК до нас у другого мастера, закончили и то позже. Почему у нас на все про все выделили 20 минут - загадка. По итогу помада мне понравилась, но за эту сумму мы не получили ощущение праздника, девичника. Можно было бы пойти и купить помаду люкс-бренда, и то было бы больше позитива от общения с консультантом.