Marina D
5
1
subscriber
0
subscriptions
221.5K
views
Отвратительный сервис, а точнее его вообще нет! Нашла на сайте планшет, который был в наличии в этом магазине в ТЦ Москворечье, приехала туда (26.09.24), потратила своё время, договорилась с людьми, которые посидят с ребенком в моё отсутствие. А когда приехала, оказалось, что там нет менеджера, который мне этот товар продаст!!! В зоне кассы сидел один сотрудник, который занимался с двумя покупателями. Я подошла и спросила есть ли консультант, на что он ответил, что есть один, он где-то в зале и что я должна его поискать! Я обошла весь магазин, но продавца не нашла, вернулась на кассу, попросила у сотрудника книгу отзывов, он не хотел мне её давать, но я ,тем не менее, её заполнила. Данный товар самостоятельно я взять с прилавка не могу, т.к. он в шкафу на замке. У меня вопрос к руководству компании: ДЛЯ ЧЕГО Я ПОТРАТИЛА ВРЕМЯ? ЧТОБЫ ПРИЕХАТЬ В МАГАЗИН И УЕХАТЬ С ПУСТЫМИ РУКАМИ, ПОТОМУ ЧТО У ВАС ПРОДАВЦОВ НЕТ? Это что за сервис в 21-м веке, в Москве, когда покупатель должен бегать искать продавца в надежде купить товар?! Вы так на персонале экономите? А на имидже компании вы не экономите или вам всё равно на имидж? Это не первый раз, когда в данном магазине я сталкиваюсь с такой ситуацией - в прошлом году еле чайник купила по той же причине - нет продавцов! Посещение данной точки в ТЦ Москворечье - пустая трата времени - вам там ничего не продадут и желания продавать у них нет!
Мне разрезали щеку! Пришла на чистку зубов air flow , во время работы стоматолог этим аппаратом разрезала мне щёку. Так она даже не извинилась, не оказала первой помощи, ещё и сказала принимать мед. препарат, который мне противопоказан, я ей сообщила об этой особенности. Весь день рана кровоточила, в щеку через рану попал воздух и образовался "воздушный карман', который"гулял" от уха, под глаз и спускался к горлу. При жевании начали щёлкать челюстные хрящи. На следующий день пришлось у другого врача промывать загноившуюся рану и накладывать шов!!! Я пришла всего лишь почистить зубы, куда уже проще процедура? Но в этой клинике даже этого сделать не могут. Не советую обращаться в данное заведение к "специалистам".
Первый раз обратилась в эту аптеку. Сделала интернет -заказ : одно лекарство в количестве 4 шт, которые есть в наличии в аптеке, так мне этот заказ собирают уже больше суток. Это ваша обычная скорость работы?
Сетка крутая. Выглядит как москитная, но металлическая, видно, что добротно всё сделано. Даже если не нужна сетка антикошка, всё равно лучше заказать такую с мелкой сеткой 1*1мм, чем обычную пластиковую москитку, у этой хотя бы сделано всё из металла: и сетка, и рамка, и крепеж, а не из хлипкого пластика, который рассыпется через два года. Надеюсь прослужит верой и правдой долгие годы.
Ну и цены у вас! Хотела заказать обычную антимоскитную сетку на окно, так по цене вышло за ОДНУ такую сетку 140см*39,5см с обычной пластиковой рамой 5900 ₽ : 2600 ₽ за саму сетку+ 1300 ₽ доставка (я живу в Москве) + 1000 ₽ замер + 1000 ₽ установка!!! Я сетку антикошка заказывала в другой компании, с меня за всё вместе с установкой взяли 4300, а она, так на секундочку, такая же как москитная, только из металла и держится на металлических крепежах. Пожалуй, закажу ещё одну антикошку, она хоть прослужит долгие годы, в отличие от москитной за 5 900. У меня нет вопросов к вашей компании, ценовая политика - это ваше дело, пишу отзыв для людей, которые умеют считать деньги.
За весь день так и не смогла дозвониться, там тупо не берут трубку. Оставила заявку на звонок на сайте - никто не перезвонил. Ну и сервис! Интересно вы бизнес ведёте. Зачем раскручивать свой сайт, чтобы он вылезал первым в поиске, если вы теряете клиентов на том, что у вас просто нет менеджеров отвечать на звонки? Не теряйте времени, пролистывайте этот сайт сразу.
Заказывала детскую кроватку Bellini Letizia Elite в цвете слоновая кость. Супер довольна всем, хотя последнее время со мной такое редко случается, т. к. сервис и товар во многих местах оставляет желать лучшего. Сама кроватка - шик! По сервису тоже всё чётко: в воскресенье заказала, во вторник привезли, в среду приехал сборщик за час собрал. Все бы так работали!
Безобразная доставка. Мало того, что долго собирали - не было многих позиций - пришлось заменять, так ещё 3 часа прождала, хотя писали, что доставка в течении 64 минут, так и не привезли, ещё и сверху строка появилась, что доставка будет завтра с 8 до 9. Кто её заказывал на завтра? Продукты собраны, часть из них должна храниться в холодильнике, а не в пакете в ячейке для выдачи курьеру. Спасибо, испорченные продукты есть не хочу. Прождала вас и дела свои не сделала. Промокод на 200₽ , который вы мне дали в 22.45 действует до конца дня, т.е. 1 час! Вы издеваетесь?