Francette
November 2018 •
2
2 раза праздновали дни рождения в этой забегаловке. Впечатления скорее отрицательные. Плюсы: обычное по своим вкусовым качествам мороженое, не сравнимо с итальянским джелато, Кофе-латте посредственное, ничем не украшенное, вкус стандартный. Гости похвалили пирожные, которые готовятся прямо у них. Минусы: обслуживание и сервис-никакой. Оставили аванс, чтобы прийти и хотя бы столики были готовы к приему гостей-по нулям. Резервации нет (а чего можно ждать от пекарни-забегаловки), кафе не закрывается. Гости сами двигали столики,стулья, стремясь создать единое гостевое пространство для полноценной беседы. Один гость хотел заказать мороженое, простоял минут 5 в ожидании, когда продавец обратит на него внимание. В итоге зашел другой посетитель,заказал кофе и продавец сразу же обслужила стороннего человека. Другой гость заказал кофе, его так и не принесли. Персонал не улыбчивый, их мимика как будто говорит нам - я вам делаю одолжение, что обслуживаю вас.
Union
February 2015 •
1
Записался на установку локеров с мойкой днища, арок+антикоррозийка. Расположение для меня данного отделения на испытателей не самое удобное, но,обзвонив юнионы,послали именно сюда, у других якобы не устанавливают несчастные локера. Не могу пожаловаться на комфорт ожидания (стулья,тепло,телик,кофейный автомат), соотношение цена/качество, удобство расположения салонов по всему спб. Мойки авто делал у них не раз-все ок. Но когда я приехал установить локера (у дилеров бешеные деньги стоит) меня стали довольно навязчиво уговаривать сделать антикоррозийку всего авто,хотя авто новое и установлена хорошая штатная японская антикоррозийка, коррозия еще не видна, как было видно после мойки днища. Цены на данную услугу у них не слабые. Да и потом дилер сказал, что и это не нужно было делать: 3-4года без антикоррозийки дополнительной и арок можно было обойтись. Но не этот факт меня подвигнул написать сей отзыв, а следующее: пока я ждал, всем клиентам по очереди "мозги промывали" насчет каких-либо услуг, уговаривая делать то и то. Неприятное ощущение. Как на рынке пытаются тебе что-то всунуть,так и здесь,даже то, без чего машина может пока обойтись.
Magazin Tsvety
February 2015 •
1
Покупаю цветы здесь постоянно в связи с удобным местом расположения. Продавщица - хамка, ни разу не предложила помочь с выбором, ни разу не поздоровалась и не попрощалась. Вчера купил цветы (1.02) так она по телефону как разговаривала,когда я зашел,так и продолжила разговаривать, как ушел. Был бы владельцем-уволил такую. Хотел не отвлекать ее от столь важной беседы и подать ей на ее раб.место выбранный букет,так она подбежала,"наехала" почему трогаю цветы,которые между прочим я уже решил купить, а не просто так "лапаю" и унесла их упаковывать.
BonSpa
July 2014 •
5
Ходила в данное место по купону на спа-процедуру. Мастер-Александра. Опоздала,но никто ничего не сказал,что приятно. Отношение хорошее,вежливое (но наиграно вежливое). Процедура заняла около 2 часов. Все понравилось. Советую
Blagodatnaya
May 2014 •
3
Была на приеме у трихолога. Не понравилось. Все куда-то торопилась,хотя после меня были еще клиенты. Ее напряжение было видно невооруженным глазом.. Я плачу деньги за это время и мне не приятно, когда врач хочет побыстрее избавиться от меня. Также мед.центр расположен в не респектабельном месте, в старом советском здании, где при входе надо у старушки брать пропуск, идти по коридору и одно из помещений арендует данная контора. Хочется чего-то посолиднее.
Николаевская больница
May 2014 •
2
Пытался 2 недели попасть к травматологу на консультацию. Обратился в платное отделение,где, по идее, все должно быть уровнем повыше и побыстрее. Но оказалось,что к ортопеду-травматологу я так и не попал. Они не могли до него дозвониться! Что значит дозвониться? У врача должно быть время приема, все должно быть согласовано с платным отделением, а не по-совдеповски названивать ему на сотовый и выискивать его. Причем они знают,что работает он каждый день. Пошел после этого в платную клинику на прием к врачу.
Summer Palace
May 2014 •
2
Позвонил недавно, решил узнать насчет свадебного банкета. Сначала сказали перезвонить через 20 мин. Тогда я позвонил по другому номеру, там мне дали другой номер для связи. Я позвонил туда, мне опять сказали позвонить через 20 минут. По прошествии этого времени я позвонил еще раз, на что мне сказали,что позвонят сами через 10 минут, но входящего вызова от них я так и не получал ни в тот день, ни в последующие. Я клиент, несу им деньги, и такое отношение меня не устраивает. Не я должен за ними бегать,а они за мной, как в нормальных цивилизованных странах. Послал их и арендовал в другом месте банкетный дворец. Хамство чистой воды.
Vag Premium Service
March 2014 •
2
У салона заметил пару положительных моментов, остальное - негатив. Во-первых, это доставка бесплатная на фирменной машине шкода(за млн.рублей) до метро пл.мужества или м.лесная. Во-вторых, я имел дело с данным салоном вследствие ремонта, эвакуатор привез нас по направлению от страховой РЕСО именно туда,т.к. другие салоны шкода отказывались принимать (еще один плюс конторе, что взяли хоть они нас иначе были бы проблемы в дальнейшем, заморочки бумажные, а так действовало удал.урегулирование убытков). Также вежливые сотрудники, это тоже приятный момент. Теперь о плохом. Как только приехали на эвакуаторе, водитель эвакуатора 30 минут не мог уехать,т.к. мастерам было лень вставать и идти принимать машину! Следующий неприятный момент, с которым я столкнулся такой. Оказывается, я мог выбрать в какой форме посылать запрос в страховую, а именно - ремонтировать или признать конструктивную гибель авто, чтобы просто выплатили деньги и в последствии не иметь проблем с продажей отремонтированной тачки, да и вообще не ждать пока отремонтируют. Мне такое на самом деле не предлагали, хотя должны были, как потом выяснилось. А не предлагали,потому что им выгодно ремонтировать авто (и не только им, а всем салонам), т.к. они накручивают цены на запчасти и саму работу. страховой, зарабатывая на этом. И когда я узнал,что ремонт авто обойдется в 250тыс (авто по договору со страховой стоило 400тыс),а конструктивная гибель признается при достижении суммы ремонта в 260тыс, то я решил не ждать ремонта, а получить деньги от страховой просто. И когда я сказал об этом дилеру, то мой мозг зарядили негативной инфой, не доброжелательным отношением и негативом, сказали что будут писать заявление,что ремонт уже идет(хотя это неправда), будут жаловаться и т.п,короче все сделают лишь бы машина ремонтировалась и им кусок хлеба перепал от этого. Машину ремонтировали 2 месяца, хорошо,что я др.тачку купил себе в кредит пока они там тормозили с ремонтом и не пешком ходил,проживая в Лен.области. При получении автомобиля оказалось, что они забыли покрасить дверь после дтп, на ней остались царапины и сколы. Пришлось оставлять ее на доработку и приезжать в другой раз. Машину на замену не выдали, кстати. При окончательном визите к ним, когда наконец-таки дверь закрасили, при проверке авто не работала фара, починили на месте. Когда уже уехал не работала одна из форсунок омывателя лобового стекла. Чинить отказались, сославшись на то, что это расходник и по гарантии не проходит и вообще типа это не они виноваты) Когда в другом дилерском центре мне чинили это, сказали, что при ремонте те не прикрепили правильно шланг к форсунке. В общем, не попадайте в ДТП, товарищи, и жить будет легче!
Sigma Servis Skoda
February 2014 •
2
Покупал шкоду фабия в 2012 году в этом салоне. Обзвонил всех дилеров и кто интереснее предложение сделал-к тому и приехал,хотя ехать было не ближний свет. Показали сразу автомобиль, который приобретал, я сфоткал его и потом оказалось,что это не тот авто мне показали,не моего будущего ослика (случайно обнаружил по фото потом) Не приятный момент в этом плане. В принципе, обслуживание нормальное, сервис тоже, хотя есть салоны шкода, где сервис еще лучше, к примеру, сигма на Кушелевской дороге или на Витебском проспекте, там бесплатная доставка с комфортом до ближайшего метро, а в этом дилерском центре такого не предусмотрено. Еще момент не понравился такой. Хотел изначально продлить гарантию на авто, чтобы подольше поездить на ней (с 2 лет до 3 лет), и когда решился на такой шаг позвонив менеджеру своему, оказалось,что уже "поздно пить боржоми", надо было в самом начале покупки оформлять некий договор о продлении гарантии, при чем этот менеджер НИ СЛОВОМ о нем не говорил и не предлагал при покупке ничего офрмить. Пролетел из-за них с доп.гарантией. И последнее недовольство ими произошло при продаже авто. Хотел воспользоваться трейд-ином,собственно,там где и покупал. Думал, раз авто приобретал у них-пусть его и продают по выгодной для меня цене. Ни тут-то было. Все дилеры шкода предлагали выкупить мой авто по цене даже ниже чем, к примеру, дилеры Фольксваген или Ниссан. Позор. Свои автомобили не хотят реализовывать и способствовать тому,чтобы у них следующую модель купил.