Альфа-Банк
September 2024 •
1
Ужасно долгое обслуживание, пришла в отделение банка 9:10 в надежде быстро получить карту, все таки утро и самое начало работы отделения, на входе сообщили, что время ожидания 20 мину, ну ничего, решила подождать, через 15 минут ожидания за мной пришел еще один человек для получения, ему повторили ту же информацию, при этом через 10 минут на обслуживание почему-то забрали его, на мои вопросы о уже сильно превышенном времени ожидания - отвечали только ожидайте! Спустя 45 минут ожидания меня все таки пригласили, на мои возражения, что приняли человека, который пришел значительно позже меня - сказали, что просто забыли внести меня в очередь, а я потратила столько времени!! Почему такое неуважение к чужому времени!
Dyuzhina
June 2024 •
2
Заехала сегодня вечером поужинать, была очень голодна, подкупило меню и наличие уличной веранды, заходила сюда год назад, все было довольно хорошо, но как же я ошиблась желая здесь поужинать сегодня. Заказала салат с креветками, облепиховый чай и мясо по строгановски, сделала заказ, полчаса ничего не несли, ни салат, ни хотя бы чай, подошла к девушке официантке узнать по готовности блюд - от чего так долго совсем ничего не приносят, через пять минут мне сообщили что готовы вынести только салат и чай, а мясо по-строгановски предложили убрать из заказа, я согласилась, чтобы уже хоть что-то принесли, есть хотелось уже безумно, минут через 7 мне наконец принесли чай и салат, спустя 40 минут ожидания!! Когда я увидела салат, была рада что мясо убрали из заказа, на тарелке был ворох листьев салата и рукколы, страчателла и по периметру 4 несчастных пересушенных креветочки, которые вообще не вызывали желания их съесть, из плюсов - только свежий салат, к сожалению не сделала фото в виду разрядившегося телефона. Будь это салат зеленый он был бы хорош, но как салат с креветками это очень плохо. Пожалуйста, поработайте над качеством блюд, меню у вас хорошее, но готовите его плоховато и супер долго сегодня Две звезды, а не меньше, только за вежливость и отзывчивость официантов