Заказала обувь через приложение, привезли не в то время которое удобно было мне, а которое удобно курьеру
Меня дома не было, попросила подругу забрать обувь
Придя домой стала примерять обувь, она из ткани, ткань сверху была вся выцветшая и помятая
В итоге по размеру не подошла
Решила оформить возврат
Пришла в магазин рандеву который находится в ТЦ Коламбус
Подошла на кассу с возвратом
Девушка за кассой с недовольным лицом открывает коробку и говорит, что обувь ношеная, они видимо эксперты в том ношеная обувь или нет
Как так? Я ее не носила говорю, вся помятая и выцветшая и к тому же оказывается еще и ношеная
Мне ношеную обувь продали?!
Кассир предъявляет мне, что не будет делать возврат, направляет к администратору, а та говорит так же, что в ней уже ходили
Я в шоке стою как так?? Рандеву продает своим клиентам ношеную, выцветшую, помятую обувь
В итоге оформляют экспертизу, экспертиза не возвращает денег
На каком основании экспертиза ставит, что именно мной она ношеная?! Вы что охренели ношеную обувь продавать?!
Люди! Не покупайте в данной сети товар!!!
Randewoo
July 2024 •
1
Качество товара ужасное, сервис ужасный, продавцы не компетентные, администратор хамло
Рандеву ТЦ Коламбус