Вера Белоусова
6
0
subscribers
0
subscriptions
307.1K
views
Время ожидания заказа от 30 минут. Это фастфуд или ресторан мишленовский. Позороще. Сказали, что не справляются. Может не умеете работать. Еще и нахамили
Ужас!!!!! Вызвали мастера. Нам все подтвердили. В назначенный день и час мастер просто не пришел и не позвонил. Мы начали звонить и писать сами. Но, в мессенджерах наши телефону были заблокированы. Трубку просто не брали. Позвонила с другого номера, мастер, когда понял, что это мы, просто бросил трубку. Детский сад одним словом. Не рекомендую.
Очень понравилась клиника. Приятный персонал, внимательный. Прохожу курс ударно-волновой терапии. Один сеанс заменяет 4 ручного массажа. Уже после первой процедуры почувствовала легкость в спине, расправились плечи. Рекомендую
Были сегодня в данном кафе. Очень вкусная и необычная еда. Честно-удивили. Я не ем мясо, но тут смогли меня накормить и самое главное- вкусно! Сервис на уровне. Качество еды - супер. Обязательно к посещению. Спасибо хозяевам и удачи!
Заказала веганскую шаурму с сыром. Внутри была только морковь. Кассир сказала, что у них часто меняется рецепт и сейчас веганская шаурма - это шаурма с морковью. А где сыр? Спросила я. Ответ: А у нас сейчас вместо сыра сырный соус. Но плачу то я за другой набор овощей и сыр. Ни извинений, ни возврата денег. Пожрала моркови в лаваше.
Самое отвратительное обслуживание. Абсолютное отсутствие сервиса. Менеджеры не уважают время клиента. Заставляют приехать в офис с деньгами, хотя тур не подобрали даже. На просьбу скинуть в вайбер предложение, говорят, что приезжайте в офис с деньгами. Просто дно. Ни сервиса, ни туров нормальных. Фу.
Абсолютно НЕ клиентоориентированное заведение. В будни работают до 23.00, а заказ еды возможен только до 22.00. Попросила, чтобы приняли заказ на еду в 22.10, категорический отказ с пояснением, что повара уходят в 22.00 домой. На мой вопрос, а что делать, если ты пришел в 22.00, ответ - только пить. Видимо у Зефира на столько все хорошо, что они не стали кормить компанию из 6 человек.
Работаем с ними как юр лицо. С документами беда. Бухгалтер вообще не знает как общаться с клиентами. Директор даже не пытается вникнуть в суть дела и поторопить бухгалтершу. Отписывали котел минут 30. Закрывающих документов нет уже 20 дней. Продукция хорошая, качественная. Но сервис ужасный.
Разместила заказ у них, позвонил какой-то ватный менеджер, уточнил все. Скинула им планировку и свои пожелания. Обещали от 1-3 рабочих дней. 13 дней прошло, НИЧЕГО. Сама уже связалась с ними и просто отказалась. Сервиса 0. Клиентоориентированность 0. Брать заказ и даже не отзвониться, что продлили сроки - это просто наплевательское отношение к клиенту. Как не было сервиса в Ижевске, так и не будет!