Сегодня впервые столкнулась с проблемой, пришла в отделение для замены карты, а в итоге оказалось, что она не готова, и там просто ошибочно уведомление, сотрудники отделения извинились, вошли в положение и сделали замену всетаки в этот же день, за что им большое спасибо!