Пора бы уже навести порядок, чтобы заказы выполнялись вовремя. Это как-никак репутация фирмы. Не указывайте дату исполнения заказа, а пишите, что заказ будет выполнен по мере поступления товара от поставщика. А то люди надеются получить товар именно в этот день, который указан на сайте, а приходиться ждать ещё неопределённое время. С обманом заказчиков потеряется доверие к фирме. Доверие клиентов - это очень сложная и многогранная субстанция. Потребители должны быть уверены не только в вашем продукте, но и в вашей репутации, вашем бренде.