Возникла необходимость отремонтировать газовый котёл Buderus logamax u052-28, а конкретно заменить датчик пламени и поджигающие электроды. Обзвонил много компаний, как правило ответ такой: готовы провести монтаж, настройку или обслужить, а ремонтных деталей нет никаких.
Позвонил в Теплосервис-ОВК и, о чудо, они сказали, что закажут детали в Казахстане и после их получения приедут и отремонтируют котёл. Самое впечатляющее то, что не было никакой предоплаты - я рассказал о проблеме и они заказали детали. Пришлось ждать насколько недель, детали поступили и ко мне приехал мастер Лёва. Пунктуальный, вежливый и сразу почувствовалось, что грамотный специалист. Сделал всё быстро и дополнительно скорректировал настройку в работе котла (это бесплатно было). По окончании работы я заплатил по акту за комплектующие, за выезд и саму работу согласно ранее оговоренной суммы. Остались только положительные впечатления.
Copyrcom
November 2021 •
1
К моему заказу отнеслись плохо. Скопировали файл картины (0,9м на 2,5м) и я хотел сразу оплатить . Однако они пообещали перезвонить для уточнений. Никто не перезвонил. Три раза я сам к ним дозванивался в течение дня и напоминал о своём заказе, считая его выгодным для них. Каждый раз отвечали, что перезвонят через 10 или 15 минут и опять ничего. В итоге я разместил заказ в другой компании.