Иван Хендогин
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.4K
views
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру Денису. Обращаемся к нему всей семьей уже несколько лет. Всегда помогает. Клиентоориентированн. Очень доволен сервисом. успехов вам!
Первый мой отзыв за 3 года путешествий и командировок по России. Это было что-то, очень уж хочется предупредить других гостей города Иркутска о возможных нюансах проживания в данном отеле.
1) номер 346, тариф бизнес - ужасно шумно из-за кондиционеров общепита/супермаркет под окном. Все ночи вы будете слышать жужжание и мимо проезжающие машины. Шумоизоляция окон на минимуме.
Над кроватью кондиционер иногда также подает признаки жизни. Как и холодильник.
И ХОЛОД! Очень холодно. Заселялся 20.11 и всю неделю в номере был дубак. На мой вопрос пытались найти обогреватель электрический - но увы все видимо разобрали, выдали хотя бы теплое одеяло.
В общем отдыха ни одной ночью у меня не получилось.
Да и про тариф. Номер стандарт и бизнес одинаковые. Отличие в наборе для проживания. В стандарте видимо ничего нет вообще) были тапочки, полотенца, набор гигиены и один раз был набор для бритья (одноразовая бритва и крем). За доплату 600 рублей в сутки как я понял такой набор получается и номер становится бизнесом.
Стандартного уже везде приветственных чайного набора и воды нет.
ТВ видимо по антене, 18 каналов плохого качества изображения. WI-FI проблем не было.
Уборка была каждый день заметна, вопросов к горничным нет - молодцы!
Еда. В стоимость входили завтраки. Показалось удобно что кафе на одном этаже с номеров - 3 этаж, ресторан Фламинго, по факту столовая для питания гостей всех кроме 5-6 этажей гостиницы. Фламинго - просто мрак конечно. Есть много чего рассказать, но вообщем бедный шведский стол. Капучино из кофемпшины пить противопоказано на мой взгляд - непонятная жижа. А вот бегающий таракан на столе где кофемашина это было уже слишком. Вернуть средства за неиспользованные завтрак не смогли - предложили завтракать на 1 этаже в Лондон пабе. Там как раз питается 5-6 этаж, видимо из премиум номеров. Так питание здесь заметно лучше, выбор богаче - остался доволен. Но тем более стал недоволен от питания в первые два дня на таком фоне.
Расположение класс. Рядом и погулять есть где и спортзал в шаговой доступности, супермаркет работает до 24-00.
На первом этаже два общепита китайская кухня и паб Лондон.
Обслуживание администраторов обошлось без неприятностей. На запросы предлагали решения вежливо и оперативно.