Gedza
February 2023 •
1
Оформил заказ в 15.50, было озвучено время готовности 40мин, в 16.30 приехал забирать заказ, но мне ответили, что его еще даже не начинали готовить, поскольку сломалась чековая лента, пытался у девушки узнать как чековая лента и приготовление заказа связаны, однако девушка ничего внятного ответить не смогла, тогда я позвонил оператору, который также мне ничего не ответив, обещала перезвонить. И вот спустя полчаса ожидания возле точки самовывоза, я наконец то получил свой заказ, естественно никакой обратной связи и банальных извинений о сложившейся ситуации я не получил! Являюсь Вашим давним клиентом и могу смело заявить, что качество обслуживания и отношение к клиентам с каждым разом ухудшается! Пора подыскивать альтернативу…