Lina Z.
3
0
subscribers
0
subscriptions
8K
views
В клинике адская организация) Приведу примеры:
1. Из часа в клинике с врачами я коммуницировала минут 20, все остальное время я провела в ожидании (пришла вовремя, но все равно пришлось 10 минут ждать), меня водили по кабинетам, заключали договора теряли мою карту и все в таком роде.
2. Мед персонала как будто не хватает, у моего врача не было помощницы, от чего ему явно было неудобно.
3. За очень маленькой стойкой ресепшена сидели аж 4 сестры, но это не помогало, а наоборот добавляла хаоса (общались со мной и еще одной клиенткой «крест на крест», отчего мы путались кому в итоге какой вопрос задается)
4. Оборудования в кабинете (металлическая палка перед креслом в кабинете) была с какими-то подтеками.
В целом, люди работают милые, но организация явно страдает. Оценить профессионализм стоматолога не могу, так как делали не очень сложную процедуру.
Надеюсь, мой отзыв вам поможет сделать клиентский сервис лучше.
Соотношения цена/качество - плохое на 1 из 5ч
Понимаю, что вкус еды все-таки субъективная характеристика, но в данном случае еда вообще не ресторанная. Вкусы не сочетаются, маленькие порции, невкусно и дорого.
Брали шакшуку (позовите меня и я приготовлю ее гораздо вкуснее), цезарь (с очень странной куриной грудкой), борщ - ок и не помню, что брали еще.
Ужасный сервис. Привезли битую посылку, наорали, сказали, что это не их дело. Вся упаковка была перемотана скотчем осторожно. Ну такое.