Palace Bridge Hotel
June 2021 •
2
Менеджмент отеля приветлив, но проблему мою не решили. Персонал на стойке регистрации работает хорошо. Но отдел бронирования был не гибкий со мной. Я просил перенести оплаченное проживание на 1 сутки - отказали "По правилам отеля деньги не возвращаем, а бронь анулируем" Оплатил в отель 10 тыс рублей, деньги получили, но услугу не оказали. Говорят идите в суд. если есть возможность - будьте очень аккуратны. Номера уже "усталые", ковролин на полу и стены пропитаны пылью так, что ночью чувствую запах старой мебели и пыли. Алергикам - там не рекомендую останавливаться. Причем останавливался не один раз в отеле - запахи уже неудаляемые. При мне одна пара ругалась, что в номерах пустые минибары, просто открытый холодильник. Велнес центр хороший, но там можно купить просто однодневное посещение и лучше идите днем. Вечером - толпа в сауне. Завтраки хорошие, но скудновато. Если позиционируется на 5*, то питание как в обычной 3* и 4*. Итог. Экономят сейчас ( . Клиентов уже не так ценят, деньги берут, услуг иногда не оказывают (мои 10 тыс рублей в премиях топ менеджмента скорее всего. Номерной фонд норм, но старый. Скоро ремонт. Этим все объясняется. К сожалению, перед ремонтом в 2022 году сервис стал намного хуже и 5* совсем не 5, а 4-3*.
Silver
May 2021 •
1
Продали нам как Бизнес класс. В итоге оказалось максимум уровень комфорт на тройку. Управляющая компания Юнисервис сделала все хитро и жильцы в западне. Платим коммуналку как в Премиум (( Никто никаких обоснований и расчетов не предоставляет. Паркинга во дворах и ближайших дворах - НЕТ. Подземный паркинг продают за 2 млн рублей за несчастных 6м2. И никуда не деться. В паркинге места нарезали так, что между двумя машинами расстояние остается 30 см, дверь невозможно открыть не поцарапав соседа. Узкие проезды и 2 авто не разъезжаются. Один ждет другого. Чтобы из подъезда попасть в паркинг, нужно пройти из одно лифта, перейти по подъездам и зайди на другой лифт, с сумками - устанете ставить открывать двери. Про обшивку дома - отдельные истории. Общивка металлические листы - ОНИ ПАДАЮТ! Периодически летят вниз! Было несколько случаев. Никого пока не убило.... Но внизу сразу под окнами тротуар!!! А зимой у нас падают с крыш сосули. Соседку чуть не прибило. А самое интересное, что у нас во дворе окна в окна строят башню AFI TOWER. Это песня! Планировали как Бизнес класс, а решили заработать побольше и нарезали студиями по 20-30 метров. И получился прекрасный первый в Москве КОЛИВИНГ на 40 Этажей, то есть перевожу - ОБЩАГА на 40 этажей. Супер! ) Поздравляю будущих жильцов, вам не будет тесно) В общем, разделите с нами тяготы попавшихся на бизнес проект. Добро пожаловать в первый в Москве проект Общага Афи Товер версии 2022 года)