Антон Гончаренко
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
56.7K
views
Очень неприятный опыт работы с этим магазином:
заказывал через интернет-магазин, заказ на сумму больше 150 р, в примечаниях к заказу указал, что доставка ПОСЛЕ 6 ВЕЧЕРА.
В день доставки, в 2 часа дня, позвонил курьер и прям сильно расстроился, когда я сказал, что не смогу принять доставку сейчас, а только после 18:00, но в итоге курьер согласился. Когда заказ привезли, там были перепутаны позиции (по вине магазина), принимать его естественно не стал.
На следующий день мне перезвонили, извинились и перенесли доставку на другой день, я СНОВА уточнил что доставку смогу принять после 18:00. В день доставки, звонит тот же курьер и опять предлагает доставку 11 утра и просто ОТКАЗЫВАЕТСЯ привозить после 18:00. Связываюсь с магазином, там клятвенно обещают, все таки привести заказ сегодня после 18:00. И........ НЕ привозят, и даже не звонят что бы предупредить об этом (т.е. с 18:00 до 21:00 я сидел и ждал, а телефоны курьера и офиса недоступны).
На следующий день, снова куча бесполезных извинений, но хотя бы смогли с третьего раза смогли привезти заказ.
Результат: 3 потерянных дня и немного нервов. Хорошо подумайте, прежде чем с ними связываться.
Заказывал на сайте масло Шелл. Заказ приняли, позвонили и подтвердили наличие. А через 2 дня отменили заказ не объяснив ничего, тем самым сорвали запись на СТО. Поддержка по телефону вообще некомпетентная: ничего не знают и помочь ничем не могут. Никому не рекомендую.