Очень вкусные и свежие ингредиенты, шаурма получается очень вкусной и качественной.
Так же есть удобное, прохладное место, где можно посидеть в ожидании своего заказа.
В последнее время очень нравится брать шаурму именно в этом месте. Но также появились некоторые сложности.
Способ оплаты остался только картой и наличными, убрали QR-код и перевод. Что не очень удобно.
Хотелось бы отметить работу персонала. Есть пару хороших и вежливых ребят.
Но так же есть и персонал, не умеющий работать с клиентами. Приглашая друзей, забывают о том, что значит «вежливое общение» и как нужно вести себя работая с людьми.
Иной раз не оповестят, что заказ готов, а просто кладут на полку и ждут, пока догадаешься, что это твой заказ и он готов. Недавно девушка поступила именно так, умудрившись за моей спиной меня «подразнить».
Также возникли проблемы с способом оплаты. Так как убрали QR-код и номер для перевода, обратилась к сотруднику для решения проблемы. Предложила перевести средства.
На что девушка категорически пошла на отказ, сказав что наличных и карты нет. Демонстративно достав деньги с кассы, дала их коллеге и попросила сходить и купить в КБ попить.
Не очень приятно, и конечно же отбивает желание в будущем приходить в заведение.
Gorizon-Tur
January 2024 •
1
Здравствуйте. Будьте внимательны при выборе компании. За последнее время, это самый отвратительный опыт.
Чтобы отзыв не был пустословным, я опишу свою ситуацию .
Поездка как оказалось оформлена неправильно. Было указано «Суббота 6 января, Воронеж-Москва (10:00 отправление- 17:15 прибытие)». По итогу отправление было с Севастополя. В 6:40 утра мне позвонил водитель и сообщил, что переносит поездку на 8:50.
Немного задержавшись, так как не местная, я всё же добралась до места. Многих пассажиров, которые взяли билеты на ав из Воронежа даже не стали ждать.
Естественно войдя в автобус, моё место было занято пассажиром, а рядом стоял багаж.
Я показала билет водителю и попыталась объяснить ситуацию. На это мне сказали, что я своими возмущениями испортила настроение водителю. Цитата водителя «Люди едут из Севастополя. Вам же всего с Воронежа до Москвы доехать. Стоя доехать проблемы не вижу».
Спасибо, что нашелся мужчина и убрал багаж с кресла и я смогла сесть.
Насчет неправильно оформленной поездки вопросы скорее к диспетчеру. Но отношение самого водителя к ситуации у меня вызвало отвращение куда больше