Галина 24.08.2021 отправила посылку в г. С-Петербург. Вместо Питера посылка пришла в г. Рославль, а которая шла в Рославль пришла в Питер, халатность Зажигиной С.Н. С меня взяли заявление 01.09.2021 года, чтобы посылка с Рославья пошла на Питер, однако с этим заявлением ничего не сделали, хотя питерские связисты сработали хорошо и отправили посылку по месту назначения. Моя вернулась в Воркуту 05.09.2021 года. После моего звонка Зажиганий , она пообещала 06.09. Взять такси и отправить посылкуЕМС почтой. 06.09. Я ждала звонка, не дождавшись пошла на почту. Никто моей посылкой заниматься и не думал, начальник Зверева А. вместе с зам. начальника Зажигиной обслуживали клиентов, после очередного скандала начали что-то делать. Я на почте просидела 35 минут. Когда вышла Зажигина с посылкой, я спросила, а где ЕМС, на что она ответила, а мы решили сделать так. Я сказала, давайте я оплачу сама, она схватила посылку и убежала. Обратившись к Зверевой, она ответила, что я не знаю о чем Вы договаривались, это ответ руководителя. Посылка из Воркуты ушла только сегодня в 16-30. Зачем было спешить? Никаких извинений я не получила и вряд ли получу. В посылке были подарки детям к 1 сентября. Спасибо почтовому отделению 169907 особенно Зажигиной С.Н. и Зверевой Александре.