Дари-розы. бел
April 2023 •
1
Добрый вечер или как говорит Ваш персонал «АЛЕ» Мой брат обратился по номеру телефона к Вам, для уточнения ассортимента и доставки. На что про ассортимент «приезжайте и смотрите» , а после того, как уточнили доставку и хотели решить что и как дальше , попрощались с работником, на что человек посмеялся и сказал «понятно» и все. И вот хочется попросить руководство, научить свой персонал вежливо общаться с клиентами. Когда ты звонишь в магазин уточнить ту или иную информацию, ты хочешь ее получить и соответственно слышать в ответ ,так же приветливого работника, а не хама, который смеется в трубку. Просто не особо приятно, когда звонишь , разговариваешь вежливо, а тебе по мимо недовольного голоса,что ты вообще позвонил еще и смеются.