Smile
June 2024
1
Были 20.06.2024 19.00-20.00. В кафе никто не встречает, меню на столе, ни здравствуйте, ни досвидания. Заказываешь на стойке. Четыре человека возле кассы, основной упор на доставку. В зале вы отданы на откуп себе. Сделали заказ на стойке. По недостаткам: вместо салата овощной принесли суши овощной. Обратили внимание официантов, поскольку они были на одном подносе с остальными. Сказали салат сделают и принесут. У всех бывает, однако, мы вошли в положение еду не трогали 10 минут, ждали пока заберут лишнее (перепутку). Хотя по этикету оно уже наше и пофиг...я бы съел и проблемы персонала, но подождали. Никто не пришёл не забрал лишнее в течении 10 минут. Лишнее не съели, ждали салат...из вежливости ещё раз уточнили по перепутаному заказу мол вы его заберёте или нам съесть...в итоге забрали вместе с подносом с которого уже свой заказ был съеден. Кому-то отправят видно. Салат все не несли...точкой стало когда попросили подать чай...через 5 минут пришли и сказали что чая такого нет. Супруга уже не выдержала (хотя должна была раньше не выдержать, ибо с грудным на руках, менее года и второй ребёнок 6 лет) и сказала, что чай и салат тогда не надо, верните деньги мы поедем уже дальше...в итоге оказалось что салат уже готов...за чай плюс разницу в цене за салат вернули, ждать не стали. За столом не было вилок и палочек...попросил дать, в итоге квадратные глаза делают мол там же есть...ну да, пришёл бы я тогда. Чуть не забыл при оплате картой (вставлял её) услышал от молодого персонала мол, вы можете её прикладывать, а не вставлять мол у вас значок...твою ж дивизию...а вставляю потому-что перестала срабатывать на прикладывание уже как год. Зачем лезть такими советами? Поумничать? Остальное: внутри свежий ремонт, в туалете порядок. Внешне все приятно, а вот персонал замените и уберите их в подсобку принимать заказы на телефоне, а то клиенты ваши в зале будут чувствовать безразличие со стороны персонала, слыша постоянные разговоры по телефону их. В принципе оно так и есть, персонал абсолютно не интересует что в зале.
Krasnoe&Beloe
September 2022
1
Отвратительное обслуживание. 17.09.2022 в 17:00 часов зашёл взять продукты (хлеб, сыр и т.д.) В итоге на 300 с небольшим рублей. Для оплаты предъявил купюру номиналом 5000 руб. банка России. Продавец-кассир даже брать не стала, сказав нет сдачи. Через администратора вопрос не решала. Товар не отпустила. В итоге ушел ничего не купив. В 17.00 вечера в магазине, который реализует в большинстве своём алкогольную продукцию, нет сдачи. Я лично не верю! Как обычно обнулили кассу в закрома и людей дрессируют. Абсолютно не клиентоориентированные. Дальше, больше! Оставил обращение через официальный сайт магазина! В итоге вечером вижу смс, что по моему обращению мне не дозвонились?! Ни одного пропущенного при этом и ни одного смс, что пытались дозвониться. Помимо этого в смс, как говорится, вам надо звоните сами. Просто хамское отношение! P.S. На следующий день всё же позвонили, принесли извинения.
Trash and garbage disposal area
September 2021
5
В настоящее время фасад мусорной площадки демонтирован и взамен установлены боксы для приёма вторсырья (стекло, пэт бутылки).
Verny
August 2021
5
Один из лучших сетевых магазинов города в период с 2018 по 2020 год. Потом переехал в Санкт-Петербург. В магазине редко когда ценники не соответствовали, были какие-то единичные случаи. Установка сканера штрих кодов очень облегчила локацию цен на товары. За порядком следят, просрочки не выявлял. На большинство товаров цены ниже конкурентов. Овощи выглядят куда более привлекательнее нежели в других супермаркетах.
Veter
August 2021
5
Хорошая мойка, удобное расположение, есть комната ожидания с телевизором, имеется автомат по продаже кофе, чая (цены очень бюджетные). Мойщик адекватный попался, помыл неплохо, торопился поэтому придераться не стал, один фиг новой машина уже никогда не станет. Попросил протереть пластик моим средством Sonax 357241. В принципе хорошо справился, разводов по пластику не было. Всё сделал быстро. Изначально мойщик работал один, т.к. кроме меня никого не было, в момент образования очереди оперативно прибыл второй мойщик и открыл второй бокс. Дата посещения: 24.08.2021 г.
Ivanor
April 2021
1
Через сайт осуществил заказ четырех шин Kumho Ecsta HS51 205/55 R16 91V XL. В наличии было порядка 8 шт. На следующий день ни звонка, ни смс не поступило о принятии в работу. Опомнился ближе к вечеру. Звонил в 20:00 и 21:00 никто трубку так и не взял. Хотя на сайте указано рабочее время и время обработки заказов 10:00-22:00. Сегодня таки дозвонился, в итоге сказали шин нет у поставщика, мне звонили и отправляли смс. В итоге ни пропущенного звонка, ни смс не было. Девушка на той стороне уверенно настаивала на своём. Короче сервис посредственный, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Заинтересованности абсолютно никакой. Даже не попробовали предложить что-то другое из имеющегося.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Primorsk 188910
December 2019
2
Смена 24.12.2019 совершенно некомпетентная и хамоватая. На просьбу по телефону: 8(81378)75953 проинформировать о поступлении уведомлений о вручении писем, направленных "До востребования", сотрудник Почты России ответил, дословно: "Сейчас с вами некому разговаривать. Приходите и узнавайте". Абсурд в высшей степени, т.е. если я приду то мне возможно скажут. Наведите порядок в отделении, работать совершенно не хотят. Проведите занятие с сотрудниками Почты России по теме: "Культура и этика общения с клиентами Почты России". Первоначальный звонок был совершен на номер 8(81378)75944, откуда меня перенаправили на вышеуказанный номер телефона.
Lukoil
December 2019
5
В 85% заправлялся на данной АЗС. После вскрытия топливного фильтра на ТО-4 он оказался в отличном состоянии, можно было и не менять. АЗС фирменная, есть туалет, мини-кафе. Из минусов не точный компрессор подкачки шин, щетки для протирания стекол в основном поломаны, вода в ведрах под них меняется редко.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Vyborg 188800
December 2019
5
По сравнению с 2-3 годами ранее сделали большой скачок вперёд. Спасибо электронной очереди. Персонал не раз выручал, очень компетентные, всегда подскажут, расскажут.