Arbat-Avto
August 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам, своих ошибок не признают, не идут на компромисс, заехали удалить катализатор и прошить машину. После проделанных работ машина просто перестала ехать, начали искать причину и пришли к выводу, что машина "говно" и никто в Тамбове не взялся удалять у неё катализатор, а они видите ли "боги"! В итоге забрав машину к другому специалисту, оказалось, что прошивку залили от авто с механической коробкой передач, а она на автомате! Ошибку не признали, денег не вернули, на доводы приводили свои, как в детском саду. И лично Пётр Петрович оказался не порядочным человеком, с клиентами общаться вообще не может, разговаривает ни повышенных тонах, слушать доводы вообще не может! Мастер, если его так можно назвать, которого зовут Дмитрий, вообще в ситуации не разбирается, на прямой и конкретный вопрос ответить не может, ссылается на руководство и других "иногородних ребят", типа я не в курсе, это они. Подводя итог, машина приехала своим уверенным ходом, уехала кое как хромая, но руководство заявило, мы сделали всё правильно, мы не причём! Ребята, там максимум что можно делать в этом, так называемом сервисе, это отрегулировать свет фар, заменить амортизаторы, ну может ещё пару или тройку работ , которые можно сделать в своём гараже, не более того! Кто здесь пишет положительные отзывы, либо работы производились элементарные, либо не были реально в нормальных сервисах. Раньше, лет может 10 назад в этом сервисе можно было что то сделать нормально (поэтому и приехали туда), а сейчас ....