Grays
August 2024 •
5
Все очень круто. Ребята большие молодцы 👍
Lustra Bar
January 2024 •
1
Был 07.01 на вечеринке в «стиле» Гэтсби. Приехали к 20:00 За вход вы отдаёте 2500р (!!!) с человека. И это не депозит. Причём дальше ни сесть, ни нормально встать около сцены не представляется возможным - все занято. Не знаю сколько продали билетов, но это явно ту мач. В итоге мы сели за стол и смотрели за происходящим с маленького телевизора. Группа опоздала на полчаса. Музыкальный уровень группы оставляет очень большие вопросы. Чего стоит только один вокалист с непоставленным голосом и костюмом на 3 размера больше и кавер на песню «Вахтёры». Все очень уныло. А ведь большинство сюда пришедших людей пришли в красивых платьях в надежде на настоящую вечеринку в стиле 20-х и танцы… Организатор на вышеуказанные претензии ничего кроме «напишите мне в вотсап» не смог ответить. Девушка со стороны клуба с короткой стрижкой (Арт-директор?) самоустранилась когда с ней втроём пытались обсудить претензии. Больше ни ногой сюда, абсолютно отвратительное мероприятие и организация со стороны клуба. UPD 13.01: Спасибо за ваш хамский, полный токсичности ответ. Он - лучшая иллюстрация отношения заведения к клиентам. «Совершенно точно это переживем» в контексте отсутствия желания возвращаться в заведение - это прям в фонд золотых цитат общения с клиентами, надеюсь ваш руководитель обратит внимание на уровень вашей работы) P.S. Фраза «Напишите мне в вотсап» - не является «вариантами решения спора». О чем я сообщил сразу и прямо. И после того, как товарищ слился, я ему прямо сообщил, что я буду писать отзыв, поскольку никакого конструктива со стороны заведения предложено не было. Видимо, ему это было ок. Удачи в делах)
Vivat
November 2023 •
2
Как уже отмечалось выше, девушки на рецепшне действительно встречают с кислыми лицами. Как будто приходишь в клуб за 7-10к/год, а не за почти 40) Для посещения бассейна нужна справка, прям какой-то привет из школы. Я такого не видел уже лет 15, по меньшей мере. Вы что, не проводите озонирование и хлорирование воды? И по итогу менеджмент клуба предполагает, что я должен за такие деньги ещё и потратить своё время на посещение диспансеров ради того, чтобы стать достойным попасть в ваш бассейн? В остальном на вид чистенько)
Insam Korean Restaurant
September 2023 •
1
Посещали в выходной день ради скидки на bbq 10%. По факту при выдаче счета официантка сообщила, что «акция закончилась» (хотя она проанонсирована на всех РИМ в заведении). Уважаемый компетентный менеджмент, сможете нагуглить сами размер штрафов за введение в заблуждение потребителя?)
Fitness Sssr
June 2023 •
1
27.07 отдел продаж отказался оформлять гостевой визит, потому что мы пришли в 21.20, а по никому непонятным «правилам от руководства» гостей пускают только до 21.00. Держите единичку за клиентоориентированность, продавайте больше гостевых визитов)
T&S Lounge
September 2022 •
2
Был 16.09 1) Официанта ждали по 20 минут. Понятно, что прайм тайм, но разве в итоге от этого должен страдать сервис? 2) Пицца (4 сыра) - сделана из теста, больше похожего на тесто для пирогов. В начинке присутствует - сюрприз-сюрприз - МАЙОНЕЗ. К сожалению словом «пицца» это назвать нельзя, больше похоже на вариант пирога для вокзальных забегаловок. 3) Молочный коктейль (ванильный) сладкий до сведения челюсти. Да, это вкусовщина, но это пожалуй худший молочный коктейль попробованный за последний год 4) К сдаче с 3000 руб дали только 300 рублей вместо 380. Мне абсолютно не жалко 80 рублей, я почти всегда оставляю 7-10% от чека в качестве чаевых, но за такой сервис платить не хотелось ни копейки. Как и устраивать скандал из-за 80 рублей. Это было последней каплей, из-за которой вы видите этот отзыв. 5) Кальян был вполне неплох, кальянщик молодец и сделал его быстро и так, как мы хотели. Поэтому тут 2 звезды благодаря нему.
Dodo Pizza
July 2022 •
1
Называть тесто для пиццы с сыром сверху «сырными палочками» (причем без кавычек) - это прямое введение в заблуждение потребителя. Лучше вы узнаете это от меня, чем от Роспотребнадзора. А желания заходить в Додо стало ещё меньше. P.S. Пытался отправить это в ваш контроль качества по QR коду, а у вас ещё и сломалась загрузка файлов с мобильного сафари, а без фотографий не дает отправить. Значит отправлю сюда. Дата покупки/попытки отправки 14.07.22
McDonald's
December 2021 •
1
Отмечают, что заказы готовы и выданы, хотя по факту они не готовы и не выданы. А потом через пару минут подзывают голосом, в лучших традициях совковых столовых. Очевидно, чтобы менеджмент укладывался в свои KPI. Не знаю в чем именно здесь проблема, но это явно доставляет дискомфорт посетителям и это надо исправлять.
KFC Avto
September 2021 •
1
В авто каждая машина стояла по 3-5 минут на окне выдачи заказа - невообразимо долго. Милкшейк настолько химозный, что сразу отправился в мусорку.