Хамское отношение сотрудников к клиентам. Очень медленное обслуживание кассирами, хотя много машин в очереди. Работает только одна касса из двух. На кассе нет сдачи при оплате наличными. На просьбу принять оплату на вторую кассу безналичными, пока ждут размен, предложили «не нервничайте, ждите, чего вам спешить, не нравится — езжайте дальше». Что за отношение Роснефти к клиентам?!