всю неделю обещали отправить мастера, когда сама звоню - снова клятвенно обещают перезвонить и так неделю целую - результата ноль, пустая надежда, трата времени и нервов!!!
Самое отвратительное обслуживание, ни в одном банке нет такого!!! автодозвон 26 минут до оператора, при том что звонок автоматически отключается через 30 минут, за оставшееся время ни один специалист не может решить вопрос, естественно ни кто не перезванивает, звоню таким образом с января месяца в день тратя по 2 часа на 4 звонка - результат ноль!!! ни каких изменений, с января месяца мною отправлены три заявления и до сих пор со мною ни кто ни разу не связался. Мне нужно уволиться с работы и бегать в отделение или забрать все свои сбережения и забыть как страшный сон??? вы когда отвечаете клиентам на их заявление спустя все сроки????? ужас а не банк!!!!