если вы хотите получить роллы с опозданием в два часа- обязательно заказывайте! четыре раза был самовывоз, все было идеально и по качеству, и по времени отдачи. сегодня решили заказать с доставкой: заказ оформлен в 18:55, должен был быть у нас в 20:55, то есть два часа на готовку и доставку. заказ мы получили в 23:02. чтобы узнать о том, почему доставка опаздывает- нужно самостоятельно трезвонить компании) нет, не они сами вам звонят и сообщают почему они опоздали, это ваша задача. а чтобы им дозвониться, нужно беспрерывно сидеть на телефоне, иначе они просто игнорируют вас :)
в качестве извинений предложили 12 рублей бонусов на следующий заказ, конечно же зачислены они не были. курьера встречал мой молодой человек, потому что я уже не отвечала за свою реакцию. ожидали, что роллы приедут горячими (заказан был сет из запеченных роллов)- приехали еле еле теплыми. администраторы врут о времени ожидания, врут о причинах задержки. никому не посоветую обращаться к ним :)
на фото- количество моих звонков им и время, в которое были эти звонки осуществлены)
Tiden
September 2024 •
5
абсолютно уникальное место, одно из любимых. приветливые девушки баристки, хороший кофе, интерьер ну просто нечто, подходящая музыка без радио и пошлостей- в этом месте хорошо все. и очень нравится концепция-отсутствие одноразовой посуды, что делает невозможным брать кофе навынос, если не берете свой стакан. это очень редкий случай, что место, говорящее, что оно «эко», действительно им является. очень приятно, что место создано не для того, чтобы побольше заработать, а чтобы нести новую культуру и свои принципы в массы
Easy Soup
August 2024 •
5
хорошее обслуживание
Varka
April 2024 •
1
очень комфортная, стильная кофейня! доброжелательный персонал, все делают оперативно. советую взять гранатово-кофейный глинтвейн,
Chaynaya Pochta
March 2024 •
5
чудесное место с лучшим персоналом
PicPac
February 2024 •
1
заказала фотокнигу, ждала неделю, потом выяснилось, что они занимаются отправкой только со вторника по пятницу, о чем нигде не написано, лично также никто не предупредил об этом. более того, заказ пролежал два рабочих дня у них на точке, прежде чем компания отправила его на почту. деньги возвращать отказались, конечно же. буду печатать в карандаше-делают за сутки, отправляют прямо к дому курьером и дешевле почти на 30р
Mroja
August 2023 •
1
первый раз оставляю отзыв, просто от того, что большего кошмара мой организм не испытывал. чек вышел на чуть больше двадцати рублей- два кофе и морковный кекс, очень приветливая баристка, улыбалась, сделала все невероятно быстро. вопрос только в санитарии и свежести продукта- от вишневого бамбла так крутило живот, что темнело в глазах, в полусознании еле добралась до дома. молодой человек в порядке, пил флэт уайт, вроде в порядке, так что по всей видимости сок в жару стоял без холодильника и скис (или уже был не первой свежести), тк бамбл делается без молока и окислиться не мог. я за последние три часа прошла через девять кругов ада. очень зла, деньги на ветер, можно было бы поставить звезды в минус- поставила бы. а так, одна звезда за беларускамоŷнасть и очаровательную баристку