juarhala
5
2
subscribers
0
subscriptions
134K
views
Отличный садик. Прекрасные педагоги, логопеды, дефектологи. Очень понимающие, заботливые. Счастье, что такие организации вообще существуют, и что в них работают такие замечательные люди.
Прекрасное место для проведения банкета. Отмечали здесь свадьбу, остались очень довольры
Часто прихожу к мастеру Марине на маникюр и педикюр. Очень нравится все - место, качество, скорость, отношение. Рекомендую.
Никогда бы не подумала, что в такой серьезной фирме может такой бардак твориться. Мужу по работе контрагент решил прислать маленькую посылку курьерской доставкой СДЭК. Не с другого конца России, а тупо с одного конца небольшого города Тулы в другой! Дел там, буквально, на полчаса. Доставка предварительно оплачена отправителем. Казалось бы, в чем может быть проблема? Неделю назад ему пришло важное сообщение "удобно ли вам прислать доставку сегодня?" Подтвердил. Прошла НЕДЕЛЯ! Ни посылки, ни курьера, ни извинения от компании, ни даже смс с уведомлением что доставка задерживается - просто хамское игнорирование проблемы! Ему приходилось ежедневно самостоятельно писать в поддержку с вопросом - куда курьер-то потерялся? Поддержка шлет в ответ вялые отписки "доставка не удалась, когда удастся - не знаем, ждите". И это доставка в пределах одного города, за которую уже были заплачены деньги! Для такой крупной компании - просто смешно, думаю ее таксистом доставили бы за десять минут, но вот обратились в фирму с репутацией в логистике чтобы было надёжно 😅В итоге муж с отправителем доставки решили встретиться лично и передать друг другу все что нужно самостоятельно. Поздравляю компанию СДЭК с такой блестящей работой и потерей клиентов.
Ужасное отношение к покупателям. Приобрели кондиционер с установкой 26 июня. Техподдержка пообещала установку 13 июля, прошел месяц - ничего: отменили один раз, потом второй раз, теперь звонят говорят "ориентировочно будет тридцатого июля, но неточно", дату точной установки назвать не могут. Скажите - неужели так сложно посчитать сколько у вас РЕАЛЬНО в очереди людей ждет установки, и сразу высчитать из этого количества честную дату установки, а не кормить завтраками месяц?? Техника сезонная, естественно к зиме установка уже будет не нужна. Кондиционер придется скорее всего возвращать в магазин из за этого обмана, и искать другой не у мошенников.
Сказать что компания работает отвратительно - это ничего не сказать. Заказали кондиционер с установкой в магазине Мвидео 26 июня. Дату установки магазин назначил сразу аж 13 июля - больше двух недель ожидания, ну ок, разгар сезона, все понимаем, согласились. Оказалось что установку выполняет эта организация, которая позвонила за день до даты установки и сообщила что ой извините, установки не будет - большая очередь. На вопрос " а когда же будет, если уже и так две недели ждем?" девочка-оператор вообще не смогла ничего ответить. Звонили им каждый день, через три дня сказали что "перезвоните на следующей неделе, ориентировочно назначим на конец следующей недели (то есть уже 25 июля, то есть еще две недели ожидания - и того месяц!" Угадайте что случилось когда подошел срок установки - "установить не можем, ориентировочно ждите возможно поставим 30 июля"... Пока все ещё ничего не сделано, веры в то что 30 числа нас опять не пошлют, никакой нет. В мвидео отправлена претензия, а насчет этой конторы - отправляю заявление в прокуратуру по факту мошенничества. Не рекомендую связываться никому!!
