Megafon - Yota
February 2022 •
2
При оформлении нового телефона и переносе симкарт со старого консультантом а пункте обслуживания на Светлане заблокирован телефон без моего согласия и извещения меня об этом ,при обращении на следующий день в. Тот же пункт ,ответ был таков :"а я не помню".пришлось мне ехать в Ситилинк,по месту продажи телефона и разблокировать в гарантийном отделе. Если учесть ,что мне 79 лет ,я инвалид,передвигаюсь на костылях,это просто безобразие. Второй вопрос :сегодня,,пытаясь получить детализацию ,так ее и не получила,система каждый раз выдает новый код и так по кругу в течение 15 минут и каждый раз новый код надо набрать . Это что за издевательство. Я мегафоном пользуюсь около 20 лет,такого безобразия никогда не было.