Отвратительный сервис. Они не пытаются доставлять посылки, а вынуждают людей ехать искать свои отправления на складе на Ростовском шоссе. По закону они должны нести ответственность, 3% за каждый день просрочки. Читайте подробнее на сайте Роспотребнадзора: https://rkn.gov.ru/treatments/p459/p462/p592/