Столкнулся с такой проблемой. Покупал бургер. Продавец мне его приготовила и подает на бумажке, на мой вопрос почему не в пакете и как мне его в таком виде нести до офиса предложила купить пакет за отдельную плату. Что это за сервис, если для транспортировки товара без заводской упаковки и уже приготовленного мне нужно платить отдельные деньги за пакет??? Раньше такого не было никогда. Позвонил на горячую линию, оператор Юля ничего толком сказать не могла, сказала, что "менеджер со мной свяжется в свой первый рабочий день". И на мой вопрос как это понимать и когда это будет, ответила, что "не располагает такой информацией". Сервис и отношение к клиентам - ПРОСТО НЕТ СЛОВ!!!