Алиса
6
1
subscriber
0
subscriptions
35.2K
views
Профессионализм Мостового Алексея вызывает много вопросов. Стоит ли напоминать о том, что консультант не имеет права переходить на «ты» с клиентом, только если это не было предложено самим клиентом? Откровенная некомпетентность и хамство. В целом человечку как будто неинтересны относительно небольшие продажи, возможно, поэтому он и счел, что можно пренебречь этикетом. Спрашиваешь у человека информацию, которая написана на коробке с целью разъяснения деталей - в ответ слышишь, что такого на коробке нет, «откуда ты это вообще взяла». Потом, правда, выяснилось, что мы все же оказались правы. Попросили товар одного цвета - пробили другой. Обмен, конечно, сделали, но почему-то чувство, что тебя оплевали и в целом отнеслись как к отребью, не покинуло. Ситуацию сгладил консультант Александр - 10/10, он же и помогал изначально, но пока размышляли над моделью, потеряли его из виду, и пришлось обратиться к Алексею. Хороших продаж Александру!
Ну просто находка! Наконец постирала одеяла. Не сказать, что очень бюджетно, но в химчистке, думаю, вышло бы дороже раза в два. Очень чистое, аккуратное, не убитое место. Единственное, не работает дозатор для геля и кондиционера, так что нужно приносить свои. Неприятный сюрприз, благо, есть рядом магазины бытовой химии. Из сложностей - изучите, как стирать вашу вещь, потому что тут куча разных режимов без указания, под какую вещь. Ожидала, что будет какой-то режим «пуховое одеяло», но да ладно. Может, стоит сделать какую-то простую памятку для посетителей, на каком лучше режиме машинки стирать ту или иную вещь? Есть раковина, полотенца бумажные, комфортная температура внутри, нет неприятного запаха. Книжная полка с совершенно разными книгами. Розетки!
Оплата довольно простая, надо мозгами пораскинуть просто. Сначала загрузили белье, выбрали режим, потом оплатили на экранчике, нажали на нём «запуск», пошли к машинке и на ней нажали start. Вуаля!
Не постесняюсь оставить такой отзыв, несмотря на выбитую с трудом скидку в 10%. Тараканы. Все понимаю, общепит, без тараканов сложно, но вроде и кафе не самого низкого класса. Сначала двоих убили на стене, возле стола. Сообщили официанту, тот предложил лимонад. Лимонад в такой ситуации вызывает вопросы. Официант, кстати, довольно спокойно отнеслась к наличию тараканов. Я абсолютно спокойно могу подать жалобу в нужные инстанции и кафе прикроют или хотя бы наложат штраф. Через какое-то время все же подошел администратор, предложил скидку. В 800 рублей, при общей сумме чека на 7000. Ладно. Следующего таракана мы обнаружили уже под тарелкой на столе, отдавая эту самую тарелку официанту. Ещё одного убили на полу, недалеко от столика. Беда, кочерга. По-хорошему, мы вообще могли отказаться от оплаты столика. Двойка вам за несоблюдение санитарных норм. Позорно.
Дважды была в этом месте. В первый все было отлично, во второй - хуже некуда. Мало того, что «мастер» Анжела понятия не имеет о соблюдении субординации, постоянные грубые касания, ногти длиной в км, как будто вот вот выколет мне глаза, ощущение, словно я пришла к маминой подруге на дом постричься кухонными ножницами, а не в салон за почти 1к. Хуже того, «мастер» сожгла мне волосы, вытянув их горяченным феном во влажном состоянии без термозащиты, что делать запрещено, так ещё и не знает что такое челка в виде шторки. Постоянное «ой ну я не знаю как это сделать» (на непонятном ломаном русском), затем отрезала коротко челку «штрихкод», как из деревни, а потом «ну я вот не знаю что с этим делать, ничего не могу с этим поделать». Я говорю, как уложить и постричь пряди, потому что не первый год делаю такую шторку - я не понимаю, я не умею. Пришлось зайти в первый попавшийся салон, чтобы хоть как-то подправили ситуацию. НИКОГДА не ходите к Анжеле, если не хотите испытать постоянные толчки, грубые повороты, касания лица всей ладонью, непонятные комментарии не в тему, сожженные волосы, челку-штрихкод и ещё отдать за это 700 руб.
Честно сказать, девушка на стойке информации, которая работала там 02.05, очень сильно разочаровала. Ответ на вопрос внятный я так и не получила, придется ехать в другое отделение, в надежде, что там объяснят адекватно, а не с выражением лица «что вы вообще ко мне пристали, девушка? Уходите отсюда, вам здесь не рады». Я знаю, что такое работа с людьми, потому что сама работаю в этой сфере, и каким бы ни был глупым вопрос, вы обязаны ответить на него не как плебею с почти плевком в конце.
В отделении, кстати, ужасно душно
