Прошу донести до руководства автовокзала хамское отношение женщины на кассе туалета. Отказывается принимать автобусный билет и требует плату за посещение уборной, если билет куплен не на автовокзале! Посылать пассажиров нецензурными выражением крайне не профессионально. Прошу принять меры по данному вопросу, ситуация происходить не первый раз