Первый раз сегодня посетил данный чайный магазин на Ул Мясницкая. На кассе 2 человека, при этом оба заняты, один разговаривал с клиентами ( парень с длинными волосами) второй просто обшался со своей знакомой 15мин, я встал в очередь и слушал как они обсуждают поездку в Египет, дайвинг, я все это время ждал, ну ок, бывает! После того как дошла моя очередь, я показал какой чай мне нужен, его не оказалось, попросил подобрать аналог, ответ: Откуда я знаю, что за чай вы мне показываете, вообще, что это за блин такой?!Когда я сказал где я его покупал, А ну ясно! Хотя это ваши соседи и все прекрасно знают это место гораздо старше и популярнее чем вы! Ну ок подскажите какой чай выбрать, ответ : Откуда я знаю какой на вас будет эффект, могу сказать одно в этом чае есть кофеин! Чегоооо?!
Уважаемое руководство, научите ваш персонал консультировать клиентов, какой смысл тогда работать офлайн?! Чаем я остался доволен, персонал, возможно конкретный сотрудник не компетентен!!!!