Новая гостиница. 4 звезды и повышенная цена создают повышенные ожидания. Но именно здесь соотношение цена и услуги явно плохое. 28 200 за 2 ночи с ранним заездом застали в командировке врасплох, но было решено отдохнуть с комфортом. Удобный большой бесплатный паркинг. Гостиница наверное была спроектирована в уже готовом здании поэтому удивляет когда рецепте соединен с барной стойкой и узкая входная группа. Сайт бронирования и ночная регистрация прошли нормально. Попался номер для инвалидов. Хорошо что есть такие номера в гостиницах но их не желательно предлагать для других так как они ориентированы на другие стандарты. Причем гостиница однозначно загрузка максимум на 50%. Огромный номер но кровать находится прям около входа а гостиная внутри помещения скорее всего это требования мобильности но слышимость зверская и яркий свет из под двери в коридор не дает спать. Красивая алюминиевая дверь около лифта звенит на весь этаж (как персонал это не замечает) можно всю ночь вести подсчет посетителей. Закупщику постельного белья отдельный привет - подушки больше похожи на мячики из поролона и все это искрит что ночью становится светло. Очень мягкий матрас скорее всего снова требования для спецномера. 2 ночи выспаться не удалось. Ванная также имеет свои особенности но это терпимо. Еще раз подчеркну что если это бы стоило не 28 000 рублей все можно было бы понять но 4 звезд там нет точно. Включение освещения в номере для человека с ограниченными возможностями тот еще квест, там здоровый устанет. Удобная электронная панель информации на входе. Завтрак и ресторан стоит похвалить красиво и вкусно. Есть еще излишняя суета персонала но это скорее всего связано что только открылись и неудобная планировка. На завтраке идет поток сотрудников и все через ресторан где проходит завтрак. Персонала на удивление слишком много - было смешно наблюдать как на завтраке у пары настойчиво отбирали пустую посуду. На рецепшене проводились какие то собрания- управляющему нужно снизить активность: гостиница это все-таки про отдых. В Тюмени за 10 лет изучил много гостиниц - азимут разочаровал скорее всего из-за завышенных ожиданий. Есть более достойные даже без звезд.
Hotel-Residence Klosterpforte
November 2024 •
4
Очень хорошая гостиница. Подводит персонал
Dvor Podznoeva, Studii i Aoartamenty
September 2024 •
1
Отличный отель, хороший персонал, уютный номер. 17900 за 2 ночи тоже можно понять но забыли выдать ланч бокс это огорчило, это к тому как реально ценят клиента.
Cosmos Kazan Hotel
September 2024 •
5
Все ок
Giusto
August 2023 •
1
Принесли десерт с плесенью.
Круглый год
April 2023 •
1
Около тинькофф холл. Пожалел что заехал. Обычно 5 колесо везде молодцы (около Чесноковка заезжаю лет 10) кроме этой точки.
Юлсы
April 2023 •
4
Место хорошее
Нельзя расплатиться карта - не работает терминал оплатить онлайн нет связи нет вайфай. Еда превращается в проблему. Решите вопрос с оплатой