Выбрали это место для празднования д/р сына.
Из плюсов: красиво, чисто, много места и развлечений, приятно там находиться, вкусная еда, великолепная кондитерка, торты там бомба. Банкетный менеджер у нас была Елена, отличная девушка, спасибо ей, приятно было общаться. Фотограф сделал шикарные фотографии детей, пока они играли в игровой, которые предложил нам купить перед уходом. Не каждый умеет так круто сфотографировать, подобрать позы, даже не жалко отдать денег за эти шедевры. Мы купили много). С аниматором повезло, был веселый.
Из минусов: дорого, по вкусу блюд нареканий нет, но сервис очень хромает, официанты нерасторопные, забывчивые, незаинтересованные, как сонные мухи ходят, торт вынесли не вовремя, хлопушку забыли, путали заказы, некомпетентные какие-то, не вяжутся цена/качество все же…
При заказе ,банкета даже маленького, надо расписать всю сумму по меню… раньше можно было заказать на месте, расписав предварительно только часть, сейчас требуют все, это отталкивает. У нас так гораздо больше денег вышло, тк все равно все заказывали себе то, что хотели,
В лабиринте, где лазертаг проходит, лежал на полу сотрудник, не славянской внешности, мы мимо него ходили, даже замечание сделали, ему было пофиг..
замотанные женщины в платках могут сидеть в игровой с голыми ногами и никто не сделает им замечание, так же как их дети бегают в носках в туалетах, потом бегут в игровую в этих же носках, за этим никто не следит, хотя надписи везде есть, что в носках в туалет нельзя. Вообще обслуживающий персонал в этом заведении практически весь, не считая банкетных менеджеров и админов, не славянской внешности совершенно не умеющие общаться с людьми , видно что либо новенькие, либо пофигисты, все же заведение недешевое и уровень должен быть соотвествующий. Стало у вас хуже, раньше такого не было…Найдите хороших официантов, потому что то, что есть сейчас-это позор вам, может конечно нам так повезло, но их было двое и оба такие…