Cdek
October 2024 •
1
26 сентября 2024 года на официальном сайте компании «СДЭК» оформила и оплатила услугу курьерской доставки. Нужно было срочно по работе доставить оригиналы документов в пределах одного города. В итоге, документы СДЭК потерял. Менеджеры на связь не выходили, мои сообщения в чате игнорировались. Написала претензию. СДЭК отправил ответ без подписи и печати. Обещали вернуть стоимость заказа и объявленную стоимость (иные требования проигнорированы).Удивительно, что такая большая организация так беспечно относится к клиентам, которые итак остались недовольны качеством услуги. Принесение искренних извинений, а также возврат денежных средств с учетом даже объявленной стоимости не вернет мне нервы, здоровье и время, потраченные в процессе ожидания, выяснении статуса моего заказа (так как на сайте заказ все время был в статусе: Создан), выстраивания диалога с операторами СДЭК как в чате, так и по телефону. В дальнейшем при выборе организаций, оказывающих курьерские услуги - буду учитывать горький опыт работы с данной организацией.
Dent-Aurum
June 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Наталии Николаевне Васильевой. Прекрасный врач и профессионал своего дела! Очень аккуратная, вежливая и отзывчивая. При лечении она всегда держит контакт с пациентом, объясняет все этапы процедуры, своевременно предупреждает о мерах предосторожности и отвечает на все вопросы. Я рада, что нашла настоящего специалиста, которому доверяю свое здоровье! Хотелось бы отметить, что стоматология "Дент-Аурум" восхищается своим подходом к пациентам. Современное оборудование, вежливый и внимательный персонал, в том числе очень аккуратные ассистенты, которые стараются всеми силами обеспечить комфортное лечение! Спасибо большое!