SPA Opera Prima
January 2025 •
3
Это мое не первое посещение этого СПА-комплекса и в этот раз я разочарована. Начнем с хорошего: Персонал приветливый, чисто, на маленькой территории умещено большое разнообразие спа-процедур. Что мне не понравилось: Мест в обычной раздевалке не было, поэтому нас перенаправили в раздевалку спортзала на этаж выше. Это навеяло на мысли, что людей внутри будет больше, чем положено. Так и вышло, свободных лежаков не было вообще. Из-за чего ты со своим полотенечком ходишь из угла в угол, как бедный родственник, и не знаешь куда тебе приткнуться. Я прекрасно понимаю, что я приехала в выходной день и пусто не будет, но значит нужно как-то нормировать количество посетителей, которых можно принять одномоментно. Парковка – явление непонятное, она может и есть, но никаких указателей об этом не обнаружили. А рядом с СПА-комплексом ОЧЕНЬ трудно припарковаться. В раздевалке спортзала нет ни шампуня, ни геля для душа, есть только сомнительное мыло без подписи. Фен для волос, по классике, очень слабый, чтобы высушить довольно тонкие негустые волосы нужно потратить много времени, а когда желающих толпа — это проблема. Ну и мое самое любимое: дверь в душевую зону разбита и отсутствует, поэтому каждый, кто выходит или заходит в раздевалку видит как ты моешься. Место хорошее, но такие мелочи сильно портят общее впечатление.
Prioritet
January 2021 •
2
Изначально было впечатление что тут наивысший сервис, сотрудники отлично говорят по скрипту заготовленный текст и создают впечатление, что о тебе позаботятся, во всем помогут и ответят на твои вопросы раньше, чем ты их задашь. Но все не совсем так. На каждом этапе были проблемы. Мою жалобу о качестве доски в учебной аудитории приняли только после звонка руководству, на локальном уровне решить не удалось. Доска была в ужасном состоянии, маркеры не писали, когда преподаватель пыталась что-то изобразить, мы видели только бледные очертания. Цена обучения больше 30000 рублей, цена доски +-2500 рублей, и в таком состоянии она давно. При заключении договора говорили, что все внутренние этапы будут пройдены к 1 декабря, по итогу получилось к 18 декабря и то со скрипом. Обещали практические занятия с первой недели, а получилось с пятой. Договориться о назначении экзаменов было трудно, администратор 3 дня игнорировала мои сообщения и не назначала дату. При чем была в сети и не читала сообщения, или читала, но не отвечала. Занятие по медицине проходило на оборудовании в плачевном состоянии. Давалась учебная аптечка для тренировки перевязок, все бинты чёрные, рваные и запутанные. Неужели нет возможности купить новые?! В МРЭО я пошла одна, с группой мне и не предлагали, пришлось со всем разбираться самой. По идее должен быть сотрудник, который сориентирует и поможет, он и правда был, но он мне ничего не объяснял, инструктаж на проводил, (то, что оказывается бывает инструктаж я узнала уже когда пришла на пересдачу, но и в этот раз его не было). По итогу я действовала интуитивно. Внутренние экзамены сдавала на другой машине. В ней были проблемы с педалями. Это отмечают многие ученики, но с этим ничего не делается. Экзаменатор и по совместительству владелец этого авто сказал: «А мне и так нормально». Ещё Приоритет делает особый акцент на том, что они с огромным удовольствием принимают обратную связь, и можно звонить хоть напрямую директору, но это тоже не совсем так. На парте в аудитории указаны 2 номера по которым звонить в случае чего. Стационарный и мобильный с отметкой WhatsApp и Viber. Звонила в рабочий день в рабочее время и трубку никто не взял, а WhatsApp и Viber вообще не привязаны к этому номеру. Единственное положительное впечатление - работа с моими преподавателями. По теории Елена Юрьевна и по практике инструктор Виталий. Они отличные, все на 10 из 10. На все мои вопросы ответили, всему, что нужно знать и уметь, научили. Спокойные, уравновешенные люди, без надменного отношения. А я сталкивалась там и с другими сотрудниками, мне есть с чем сравнить. Ещё дали блокнот, ручку и сборник ПДД, как обещали, и собрали документы для МРЭО. Если коротко: мои преподаватели были отличные, все остальное оставляет желать лучшего. Важно! Я описала свой опыт обучения на УП Зорге 2, впечатления других учеников могут отличаться, у меня остались такие.