Elinta
November 2024 •
1
Мой отрицательный отзыв касается организации процесса оказании услуг и к врачам не имеет никакого отношения. Вопрос к руководству: почему не увеличить время, отведённое на приём? Почему пациенты вынуждены ждать? Мне, например, предлагалось подождать 30 мин. УЗИ. А медсестра мне ещё и нагрубила, сказав, что мы не на вокзале. Ещё и объявления повесили, что ждать - это норма. А если я опоздаю на 30 мин и скажу то же самое -меня примут? Я уверена, что нет. Почему я должна уважать время врача и приходить вовремя, а моё время совершенно ни во что не ставится. А я ещё плачу деньги за это. Допускаю 5-10мин ожидания. Но не 30 мин!!!! Это неуважение к личному времени пациентов. У меня были планы и я не могу посвящать целый день посещению Элинты. Кроме того, при обращении к стоматологу, мне администратор предложила подождать приема на 1 этаже: мол меня вызовут. Удивилась, т.к. обычно ждут на 2 этаже. Но осталась - может изменились правила. Дождалась время приема, прошло ещё 10 мин - никто про меня и не вспомнил, пока сама не подошла в администраторам. Никто и не собирался спускаться со 2 этажа и звать меня. Администраторы вообще компетентны? Кстати, приём начался на 20 мин позже. Разочаровалась в Элинте.